В приложении «настройки» произошла ошибка на андроид

Как вернуть значки на главный экран телефона

Все методы, позволяющие вернуть пропавшие иконки, будут простыми для любого, даже самого неопытного пользователя смартфона

Внимательно читайте информацию по каждому из способов, чтобы не пропустить чего-то важного

Способ 1: перенос приложения во внутреннюю память

Перед тем, как перейти к инструкции отметим, что данный способ подходит не для всех телефонов. Поэтому если ваше устройство не поддерживает перенос программ на SD-карту, переходите к следующему методу. А для всех остальных было составлено подробное руководство:

1. Переходим в настройки.
2. Заходим во вкладку «Приложения».
3. Открываем страницу с программой, иконка которой была потеряна.
4. Нажимаем по пункту «Хранилище», а далее выбираем «Изменить».

Нажимаем по пункту «Хранилище»

1. В открывшемся окне устанавливаем вариант «Карта памяти».

Выбираем вариант «Карта памяти»

В конце возвращаемся на рабочий стол и проверяем наличие значка программы.

Способ 2: поиск иконки в общем меню

На некоторых телефонах имеется общее меню со всеми установленными приложениями. Для перехода в него обычно используется кнопка в форме круга с восьмью точками. Отметим, что на смартфонах Xiaomi и многих других устройствах подобного раздела нет, поэтому не тратьте время и переходите к следующему методу. Как обычно, ознакомиться с инструкцией вы можете ниже:

1. Открываем меню со всеми программами.

Открываем меню со всеми программами

1. Внимательно анализируем каждую из страниц на наличие пропавшей иконки. Для удобства можно воспользоваться поисковой строкой, если таковая имеется.
2. После нахождения значка удерживаем его и перемещаем на главный экран.

Не забудьте убедиться в том, что иконка закрепилась на рабочем столе.

Способ 3: поиск значка в папках

Некоторые пользователи создают на главном экране телефона тематические папки, в которые помещают приложения по определённым критериям. Возможно, что пропавшая иконка случайно попала туда. Проверить это поможет данная инструкция:

1. Открываем папку, кликнув по ней.
2. Просматриваем помещённые в неё иконки.
3. При нахождении потерянного значка удерживаем его и передвигаем на главный экран.

Ищем значок в папках

Всё, на этом инструкция заканчивается.

Способ 4: перезагрузка телефона

Если исчезновение иконки вызвал системный сбой, то в большинстве случаев проблема решается после перезагрузки устройства. Удержите кнопку питания, а затем из предложенных вариантов выберите «Перезагрузка».

Нажимаем «перезагрузка»

Дождитесь включения смартфона и убедитесь в появлении значка.

4# Ошибка SD-карты

Есть такие программы, которые устанавливаются на SD-карту. Если она испорчена, то программы могут исчезать. Обычно это происходит после перезагрузки смартфона. Также бывает, что иконки не отвечают и программы не запускается. Решить обе эти проблемы можно такими способами:

1. Купить более современную карту памяти от проворного производителя. Это способ также поможет избавиться от тормозов при использовании приложения, благодаря тому, что карта будет иметь больше скорость.
2. Отформатируйте карту памяти, а затем заново установите приложение.
3. Перенесите приложение в память телефона. Этот способ самый лучший, и большинства пользователей приложения перестаю исчезать.

Конечно, это не 100% способы и могут не сработать. Так как SD-карта может работать с ошибками из-за сбоя в системе АНдроид на смартфоне. Тогда приходим к следующему пункту.

Пропала кнопка вызова на андроид: как вернуть, настроить и поменять

Расскажем как вернуть кнопку вызова на андроид…

Если пропала кнопка вызова на андроид после обновления какого-либо приложения нужно провести диагностику устройства. Данный глюк может проявляться по-разному: это может быть исчезновение одной или нескольких иконок с рабочего стола, иногда — уведомления о некорректности ссылки при нажатии на иконку.

Чтобы вернуть кнопку вызова на андроид обратно нужно зайти в «Настройки» и найти приложение «Телефон». Затем тапаем по нему и перетягиваем иконку на рабочий стол

Если кнопка вызова есть, но она не отвечает, первым делом необходимо удвалить с экрана проблемную иконку. Для этого тапаем по иконке и удерживаем палец пока не появится надпись «Удалить». Некоторыми лаунчерами предусмотрена возможность выполнять удаление иконки совместно со всеми данными приложения. В нашем случае нужно удалить не всю программу, а только иконку. После удаления кнопки вызова необходимо снова добавить её на рабочий стол, как было описано выше.

Если описанные выше способ не помог решить проблему пропала кнопка вызова на андроид и вернуть кнопку вызова на рабочий экран не удалось нужно очистить кэш мобильныого устройства. Для этого отключаем смартфон, а затем удерживаем кнопку увеличения громкости и кнопку питания.

В результате появится логотип Android — он означает, что активировано меню восстановления системных настроек смартфона. Управлять пунктами меню можно при помощи кнопки изменения громкости — в списке следует найти строку Wipe cache partition (Clear Cache) и активировать её. Скорее всего проблема пропала кнопка вызова на андроид, таким образом, будет решена.

Чтобы вернуть кнопку вызова необходимо использовать функцию Clear Cache, но только в том случае если она не совмещена с Factory Reset. В противном случае можно потерять все данные устройства.

Специально для Вас: Яндекс. Такси VS RuTaxi — кто быстрей, где дешевле, у кого качество?

После выбора пункта Wipe cache partition или Clear Cache запустится очистка кэша. После завершения операции необходимо перезагрузить мобильное устройство. Длительность перезагрузки после очистки кэш-памяти может значительно увеличиться. Теперь все иконки должны быть на месте.

Вопрос пропала кнопка вызова на андроид можно считать закрытым…

Сброс настроек до заводских параметров

Если перечисленные выше решения не помогли, и иконки на рабочем столе по-прежнему отсутствуют, остается только один вариант – откат системы до первоначального состояния. Сделать это можно разными путями.

Определенной комбинацией цифр

Этот вариант самый простой, однако может работать не на всех смартфонах. Чтобы им воспользоваться, в поле набора номера прописываем одну из трех предложенных комбинаций и нажимаем «Вызов»:

1. *2767*3855#
2. *#*#7780#*#*
3. *#*#7378423#*#*

Если вашему устройству этот способ подходит, смартфон уйдет на перезагрузку, после чего начнется откат настроек к заводским значениям.

Через меню самого смартфона

Если устройство работает нормально, вернуть его начинку к предпродажному состоянию можно через меню. Для этого:

Теперь осталось лишь обновить систему до актуальной версии («Настройки» – «О телефоне» – «Обновление системы») и заново установить приложения.

При помощи аппаратных клавиш

Этот вариант подойдет тем, у кого экран не реагирует на касание, или другие проблемы не позволяют воспользоваться предыдущими 2 способами. Пошагово выполняем следующую последовательность действий:

• Выключаем телефон.
• Переходим в режим восстановления (комбинация клавиш зависит от марки смартфона, найти ее можно в инструкции или на сайте производителя).
• В открывшемся меню Recovery поочередно выбираем «Wipe data» – «factory reset».
• Подтверждаем удаление данных повторным нажатием на кнопку запуска.
• Когда восстановление завершится, выбираем пункт Reboot System.

По окончанию перезагрузки система вернется к базовым настройкам.

Как добавить значок чата на экран смартфона

На экран айфона можно выводить не только ярлык приложения, но и иконку определенной переписки. Для этого нужно зайти в нужный чат и нажать на раздел «Настройки», обозначенный тремя большими точками. В контекстном меню необходимо выбрать строку «Еще». Затем откроется список опций, из которых следует выбрать «Добавить иконку на экран». После этого в чат с пользователем можно будет заходить через иконку на рабочем столе.

На Андроиде значок чата добавляется на экран немного иначе. Необходимо открыть приложение, найти нужный контакт и зажать его на несколько секунд. Выбранный чат станет выделенным, после чего в верхней части экрана появится панель с дополнительными опциями. Нужно нажать на значок с тремя точками и выбрать пункт «Добавить иконку чата на экран».

Значок WhatsApp, расположенный на рабочем столе устройства, значительно облегчает навигацию и экономит время. Его присутствие избавляет от необходимости искать Ватсап среди других приложений. Проблемы, касающиеся исчезновения иконки, решаются достаточно быстро. Главное – определить, чем они обусловлены.

Ошибка загрузки самой системы устройства.

Ели ваш смартфон или планшет не хочет загружаться выдавая надпись приложение system не отвечает, закрыть его?, G-сенсор перестает работать, а экран долгое время остается в черном режиме и только после этого Андроид решает загрузиться, то здесь поможет только сброс до заводских настроек. Точнее не просто сброс, а так называемый hard reset (со всеми вайпами из меню рекавери).

Войдя в рекавери нужно сделать wipe data и wipe cache.

После этой процедуры проблема с system должна быть устранена. Но если этим способом не удалось избавиться от ошибки с system, то это означает, что прошивка повреждена, и помочь может только перепрошивка устройства. Ошибка приложение system не отвечает часто связана с тем, что пострадали системные файлы, которые может вернуть только перепрошивка устройства.

Третья ошибка:

Ошибки с сертификатами.

Если система Андроид пишет, что срок действия сертификата истек, это означает, что вы установили приложение, которое подписано просроченным на данный момент времени сертификатом приложения. Как решить данную проблему, если программа не отвечает? Если вы знаете, когда этот сертификат действовал, к которому подписано приложение, то переведите дату на вашем девайсе на дату получения сертификата и попробуйте установить приложение еще раз. Но скорей всего пользователи не знают эту дату, поэтому самое простое – это перевести дату на год назад, а затем установить программу. После того, как вам удалось установить программу, можно перевести нормальную дату на устройстве Андроид.

Информация для пользователей.

На самом деле, большая часть проблем, исправляется путем обновления программного обеспечения вашего устройства. Обновления обычно устанавливаются в автоматическом режиме, но иногда их приходится устанавливать вручную. Для того, чтобы начать загрузку обновлений, нужно зайти в настройки гаджета, там кликнуть о телефоне (В планшете будет название устройства). Здесь вы найдете кнопку проверить обновления. Нужно помнить, что обновления, которые устанавливаются на ваш аппарат, могут выйти в копеечку, поэтому, сначала уточните, сколько мегабайт интернета у вас осталось. Лучше обновляйтесь через Wi-Fi. Установите их и перезагрузите гаджет. Возможно, пропадут ошибки, связанные с system и многие, многие другие.

Как вывести значок Ватсапа на экран телефона

Существует несколько способов, как вывести значок Ватсапа на главный экран. В некоторых случаях помогает перезагрузка телефона. Если иконка WhatsApp не появилась, можно прибегнуть к более радикальным методам. Вывести значок на рабочий стол можно как ручным способом, так и путем обновления данных – перезагрузки приложения или сброса настроек телефона.

Из меню приложений

Даже если значок Ватсапа удалился, совсем не обязательно, что вместе с ним исчезло и приложение. В этом случае иконку WhatsApp легко найти в настройках.

Восстановить значок Ватсапа через меню приложений можно следующим образом:

1. Необходимо открыть основное меню телефона и найти в нем WhatsApp.
2. Если зажать иконку приложения, активируется режим редактирования. Значок Ватсапа можно будет перемещать по дисплею.
3. Вместе с режимом редактирования откроется рабочий стол. Значок можно разместить в любом свободном месте. Затем нужно будет опустить иконку, после чего она останется там, где нужно.

Чтобы удалить иконку с рабочего стола, нужно зажать ее и перенести в корзину. Она будет располагаться в нижней или верхней части экрана.

Переустановка мессенджера

Решая, как восстановить иконку Ватсапа, можно прибегнуть к полной переустановке мессенджера. Этот вариант будет актуален для тех случаев, когда приложение было случайно удалено. Главное – создать резервную копию всех важных файлов, чтобы ничего не потерять при повторном запуске.

Как осуществляется переустановка Ватсапа:

1. Нужно открыть приложение App Store или Play Market (в зависимости от типа операционной системы устройства).
2. Найти в нем приложение WhatsApp, введя название в поисковой строке.
3. Перейти на страницу с приложением и нажать на кнопку «Установить».
4. После завершения установки значок появится на рабочем столе даже в том случае, если не произошла активация аккаунта.

Сброс настроек

Если удалился значок Ватсапа, его можно восстановить сбросом настроек до заводских. Этот метод подойдет не всем, так как при сбросе данных может удалиться часть важных файлов.

Сброс настроек телефона выполняется по следующему алгоритму:

1. Необходимо открыть раздел «Настройки», расположенный в главном меню телефона.
2. В открывшемся списке нужно найти пункт «О телефоне». Тапнув на него, следует найти строку «Сброс настроек».
3. Система предложит подтвердить серьезность намерений, нажав на соответствующую кнопку. После этого произойдет сброс настроек.

Как вернуть ярлык WhatsApp на айфоне

Основные способы возвращения ярлыка Ватсапа на Андроиде не подходят для айфона. В этом случае нужно действовать иными путями. Например, можно переустановить сам мессенджер или восстановить систему. Второй вариант решает не только сложности с отображением ярлыка, но и полетевшую прошивку или черный экран.

Восстановить иконку Ватсапа на айфоне можно следующим образом:

1. Скачать официальное приложение iTunes на компьютер на сайте Apple.
2. Войти в личный профиль со своими учетными данными.
3. Подключить айфон к ПК и синхронизировать устройства друг с другом.
4. Нажать на кнопку «Восстановить», которая будет располагаться в нижнем правом углу открывшегося окна.
5. Обязательно нужно указать резервную копию для сохранения данных.

Восстановление ярлыка из папки

Два ярлыка спрятались в общей папке.

Случается, что восстановленный из меню приложений значок опять куда-то удалился. Особенно это раздражает, когда программ много, приходится просматривать их по несколько раз. Корень проблемы может таиться во внепланово созданной папке. Притом по форме она идентична ярлыку, поэтому взгляд за нее не цепляется.

Чтобы восстановить иконку на обычном месте, надо зайти в папку (при этом появится выделенная прямоугольником область), зажать нужный ярлык и вывести его за рамку. Или можно и вовсе удалить папку. Но тогда придется восстанавливать скрывавшиеся в ней значки из меню приложений заново.

Как вернуть иконки приложений на экран: способы

Очевидно, что вернуть значки назад на экран возможно. Все предложенные способы доступно понятны для любого человека, пользующегося гаджетами.

Способ 1: Поиск значков в папках.

На некоторых смартфонах существуют отдельные папки с приложениями. Из-за случайности пользователь мог перенести свои иконки в какую-нибудь папку.

1. Найдите на телефоне отдельные созданные папки с приложениями.
2. Откройте их поочередно и проверьте, есть ли там нужные вам иконки.
3. Удерживаем нужный значок и переносим его на экран.

Способ 2: Поиск значков в основном меню.

Пользователь мог случайным образом удалить иконку только с главного экрана, но с общего меню она не удалилась.

1. Заходим в общее меню, в котором обычно находятся все приложения.
2. Находим нужную иконку, удерживаем и переносим ее на экран.

Способ 3: Перенос программы во внутреннюю память смартфона.

Важно уточнить, что не всем смартфонам может быть полезен такой способ, потому что телефон может элементарно не поддерживать SD-карту

1. В общем меню находим приложение «Настройки» и запускаем его.
2. Направляемся во вкладку «Приложения» и находим то, которое соответственно пропало с экрана.
3. Нажимаем на «Хранилище» и изменяем место хранения с «Память устройства» на «Карта памяти»

Способ 4: Перезагрузка телефона.

Обычная перезагрузка смартфона может помочь в проблеме с пропажей иконок, ведь такая ситуация может быть вызвана обычным системным сбоем. Для этого зажимаем кнопку включения и находим слово «Перезагрузить»

Способ 5: Чистка кэша.

У всех смартфонов существует функция быстрой очистки кэша, что очень удобно и незаменимо. Обычно кэш занимает не только память устройства, но и может поспособствовать замедлению работоспособности приложения и исчезновению иконки с экрана.

1. В основном меню нажимаем на приложение «Настройки» и заходим во вкладку «Приложения».
2. Нажимаем на программу с иконкой, которая пропала с экрана.
3. Находим кнопку «Память» и выбираем функцию «Очистить кэш».

Почему исчезает иконка WhatsApp с рабочего стола

WhatsApp – это системное приложение, установку которого пользователь может осуществлять самостоятельно. После загрузки приложения на рабочем столе появляется значок зеленого цвета. При нажатии на него открывается список пользователей, находящихся в контактах телефонной книжки. Иконка Ватсапа будет всегда отображаться в списке приложений или на рабочем столе. При желании ее можно вынести на панель вкладок в нижней части экрана.

К причинам исчезновения значка WhatsApp относят:

• перенос данных с одного телефона на другой без предварительного создания резервной копии;
• случайное или целенаправленное удаление приложения;
• сброс настроек телефона до заводских;
• выполнение перепрошивки устройства;
• осуществлялась чистка устройства или удаление некоторых файлов.

Причины исчезновения значков с рабочего стола

Компьютерщики шутят, что 90% проблем сидит перед компьютером. Конечно, со смартфоном процент снижен, но шутка все равно актуальна. Это касается и иконок. Вот тройка наиболее распространенных причин исчезновения ярлыков с экрана:

• Удаление или перемещение. Дело это нехитрое – надо всего лишь на секунду зажать символ и смахнуть его в сторону услужливо подставленную системой корзину или на другой рабочий стол. Обычно у телефонов есть главный экран, где размещены ярлыки Телефон, Сообщения, Камера, и несколько дополнительных, на которых располагаются иконки прочих приложений. Они пролистываются жестами влево-вправо, и сместить значок с одного экрана на другой довольно легко.
• Перенос в постороннюю папку. Для этого достаточно случайно «зацепить» значок и навести его на другой. Телефон думает, что владелец хочет сгруппировать иконки и создает новую папку, скрывая в ней оба ярлыка.
• Трансфер программы из памяти смартфона на флеш-карту. Таким образом могут исчезнуть загружаемые с Play Маркет, или другого стороннего сервиса, приложения: Viber, Сбербанк, игры и т. д. Аппарат считает – с глаз долой, из сердца вон, и удаляет соответствующий ярлык с экрана.

Причины исчезновения иконок со смартфона.

Всем происходящим событиям найдется объяснение, и эта ситуация не исключение. Причины пропажи значков с экрана не так много, но мы выделили основные из них.

• Перенос программ телефона на другую карту памяти. Тут все довольно очевидно: пользователь смартфона перенес свои приложения на иную карту памяти, а они в итоге пропали. Это работает только на приложениях, установленных в Play Маркете. Встроенные приложения не удалятся по этой причине.
• Спонтанное перемещение ярлыков на другой экран. Иногда невнимательность может сыграть злую шутку, из-за которой человек не на шутку перепугается.
• Случайное удаление приложения. Пользователь мог захотеть перенести иконку в другое место, но в итоге совсем удалил программу.
• Сбой системы.
• Огромное количество кэша в приложении. Именно большая нагрузка на программу может стать причиной пропажи значка с экрана.

На каждую проблему найдется свое решение, но самостоятельно определить причину будет не так просто, как кажется, поэтому следует рассмотреть все возможные способы решения возникшей ситуации.

Вернитесь на рабочий стол Android после того, как исчезнут все значки

Однако, если у вас больше нет значков, отображаемых на экране, и ни один из предыдущих методов не работал, единственный способ вернуть их — выполнить следующие действия, чтобы очистить кеш приложения домашней страницы и сбросить рабочий стол Android:

Откройте меню приложений

С помощью голосового помощника Android скажите своему смартфону Android открыть приложение настроек и перейдите в раздел приложений.

Оттуда найдите приложение домашней страницы вашего телефона. Например, на телефонах Huawei приложение называется «Дом Huawei».

Домашнее приложение, скорее всего, будет скрыто. Начните с открытия дополнительных настроек и активируйте опцию отображения скрытых системных процессов.

Затем откройте приложение домашнего экрана и найдите меню хранилища, из которого вы сможете сбросить настройки приложения домашнего экрана Android.

В разделе хранилища просто активируйте опцию «Очистить кеш», которая сбросит настройки домашнего экрана Android и должна снова отобразить, по крайней мере, стандартные значки, как это было в случае, когда вы впервые использовали свой смартфон.

Это были самые основные способы возвращения утерянных иконок обратно на экран. Конечно, мы не отрицаем ситуации, в которых вышеописанные методы могли не сработать. В таком случае, остается только два способа вернуть значки на экран.

Способ 1: Установка специального приложения.

Утилита – это сторонняя вспомогательная программа. В нашем случае такой лаунчер обычно меняет дизайн значков и их местоположение. Такое приложение может стать помощником в возвращение иконок на место. Для этого следует удержать нужную иконку и поставить ее на экран.

Способ 2: Сброс настроек. 

Этот способ является крайним. Мы советуем прибегнуть к нему только в том случае, если уже ничего не помогает восстановлению иконок. Сброс настроек до заводских происходит также в «Настройках», где есть функция «Сброс настроек телефона», «Стереть все». У других моделей телефонов может называться иначе, но суть от этого не меняется. Также есть вариант обратиться к разбирающимся специалистам, которые помогут решить проблему в данном вопросе.

Пропавшие значки в флешке.

Бывает так, что при некорректной работе операционной системы Андроид или установленных в ней программ, такое безобидное действие как, перемещение приложения с основной памяти на флешку, приводит к потери ярлыка программы на рабочем столе.

Вернуть ярлык, значок на место, помогает обратное действие: перенос программы с флешки во встроенную память телефона.

Сделать это можно по следующему пути. Настройки — Приложения — Ваше приложение — Переместить в телефон.

Если приложение уже запущено, то есть более короткий путь. Выберите нужную программу в списке запущенных программ и 2 секунды держите его пальцем. После этого появиться окно «Информация о приложении» и кнопка «Переместить в телефон».

Стоит заметить, что данная проблема потери значка зависит не от типа вставленной в телефон флешки, а от «глючности» установленного из Play Marketa приложения.

Настройка Hola Launcher.

Еще решить данную проблему помогает удаление и полная переустановка программы из Плей Маркет. Желательно вытащить при этом флешку из телефона.

Встроенные в ОС программы типа: Камера, СМС, Вызовы, Контакты, Галерея, Плей Маркет, Настройки, невозможно переносить на флешку и обратно в телефон. Ярлыки этих программ пропадают с рабочего стола по другой причине.

Причины проблемы и варианты ее устранения

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

Подробнее: Обновляем приложения на Android

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс: возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

1. Зайдите в «Настройки».
2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).
3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все».

   Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».
5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

1. Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».
2. Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.
3. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние.
4. Начнётся процедура сброса. Дождитесь, пока она закончится, а затем проверьте состояние устройства. Если вы в силу каких-то причин не можете сбросить настройки описанным методом, к вашим услугам материалы ниже, где описаны альтернативные варианты.

   Подробнее:Сброс настроек на АндроидСбрасываем настройки на Samsung

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.