Решение ошибки 0x80073712 в центре обновления windows 7, 8 и 10

Способ 3: Удаление ожидающего XML-файла

Во время поиска и инсталляции обновлений для операционной системы создается XML-файл, в котором хранится вспомогательная информация для компонентов Windows. Если он был поврежден или не удалился после появления мелкого сбоя, вполне возможно, что при следующей попытке установки апдейтов возникнет рассматриваемая ошибка. Поэтому нужно вручную избавиться от этого файла, позволив ему тем самым автоматически создаться при следующем запуске поиска обновлений.

  1. Дальнейшие действия выполняются в «Командной строке», поэтому запустите это приложение любым удобным образом от имени администратора, например через «Пуск».

Введите команду net stop trustedinstaller , чтобы остановить службу установщика модулей, иначе удаление файла будет невозможным.

Ожидайте появления соответствующего уведомления о том, что служба успешно остановлена.

Следом используйте команду cd %windir%\winsxs , чтобы перейти по пути расположения целевого XML-файла.

Впишите команду takeown /f pending.xml /a , завершающую процесс файла, и подтвердите ее нажатием по клавише Enter.

Последняя команда перед удалением имеет вид cacls pending.xml /e /g everyone:f и позволяет избавиться от остаточных зависимостей.

Остается только написать del pending.xml , удалив тем самым необходимый объект из операционной системы.

Сейчас желательно перезагрузить компьютер, чтобы служба установки модулей пришла в свое штатное состояние, а уже потом можно переходить к проверке обновления ОС.

Как исправить ошибки установки, связанные с драйверами устройств

Коды ошибок

  • 0xC1900101 – 0x20004
  • 0xC1900101 – 0x2000c
  • 0xC1900101 – 0x20017
  • 0xC1900101 – 0x30018
  • 0xC1900101 – 0x3000D
  • 0xC1900101 – 0x4000D
  • 0xC1900101 – 0x40017

Описание

Чаще всего любые ошибки, коды которых начинаются на 0xC1900101, связаны с несовместимостью драйверов или устройств с новой версией системы. Они могут возникнуть в процессе подготовки обновления к установке или самой установки. Иногда они даже вызывают BSOD (синий экран смерти).

Обновление драйвера

  1. Нажмите Win + R, чтобы вызвать окно команд.
  2. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
  3. Найдите проблемные компоненты. Обычно они обозначены жёлтым восклицательным знаком или символом вопроса.
  4. Кликните по устройству правой клавишей мыши и выберите пункт Обновить драйвер. Можно кликнуть на Удалить устройство, чтобы обойти ошибку при установке обновления. В таком случае после установки новой версии Windows 10 вам следует выполнить поиск необходимого драйвера, дабы устройство работало корректно.

Если вы устанавливали драйвера вручную (например, загрузив их с сайта производителя компьютера), то вам следует проделать операции, рекомендуемые издателем ваших драйверов. Зайдите на сайт производителя ПК и проверьте, не доступны ли обновлённые драйвера. Есть смысл обратиться в техническую поддержку производителя и уточнить, совместимо ли ваше устройство с этим обновлением.

Отключение устройства

В качестве временного решения подойдёт отключение проблемного устройства.

  1. Отключите от компьютера флешки, колонки, наушники, принтеры и другие устройства.
  2. Если проблема не исправлена, отключите аудиокарту, сетевую карту или другие компоненты в BIOS. Учтите, что они могут быть несовместимы с новой версией Windows 10. В таком случае после её установки и включения этих устройств система может просто не загрузиться или само устройство не будет работать.

Нехватка пространства на системном диске

Эти коды ошибок могут также свидетельствовать о недостаточном объёме свободного пространства для обновления. Шаги, которые позволят обойти эту проблему, мы предлагали выше (пункт “Как исправить ошибки, связанные с нехваткой места на системном диске”).

Что это значит?

Кодовое обозначение в виде определённого набора цифр говорит о конкретной причине затруднений в работе OC. В каких ситуациях выдаётся ошибка 0х80073712 в Windows 10? Системное сообщение с таким кодовым обозначением отображается в случае, когда служба операционной системы не смогла в полной мере выполнить автоматическое обновление. Не редко такая проблема вызвана выполнением существенных изменений, таких как Creators Update или Anniversary Update. Причиной невозможности успешного завершения операции является отсутствие или повреждение системных файлов, предназначенных для размещения передаваемых данных.

Fixing Error Code 0x80073712 on Windows 10

By Alexandra Bagratian | March 16, 2021 |

‘Action and reaction, ebb and flow, trial and error, change – this is the rhythm of living’Bruce Barton No doubt, Windows 10 has been carefully patched and polished, and yet some of its features leave a lot to be desired: for instance, Windows Update is still vulnerable and prone to error. Windows Update Error 0x80073712 is a clear example of this: the issue in question is a common concern for those who wish to keep their Win 10 up to date.

The error code 0x80073712 means some file that is needed by your Windows Update is either missing or corrupt. The good news is, the problem in question does not imply that your precious OS is doomed to stagnation and consequent decay. Windows Update Error 80073712 is perfectly solvable: in fact, to get rid of it, you need nothing more than a bit of determination and the proven fixes below.

All systems go:

Scan Your PC for Malware

First and foremost, let’s exclude malware issues, since they are often to blame for persistent Windows Update errors. With that said, we recommend you to utilize your third-party antivirus software or the built-in Windows Defender tool to run a full system scan.

Here is how to use Windows Defender in Windows 10 for this purpose:

  1. Start -> Settings -> Update & Security -> Windows Defender
  2. Open Windows Defender -> Select the Full option

Furthermore, you should know that the solutions above are not enough to keep your system 100 % safe and secure. With this in mind, add an extra layer of protection. For example, consider using Auslogics Anti-Malware: this intuitive and reliable tool will sweep out all types of malicious entities and help to keep hostile software at bay.

Run Windows Update Troubleshooter

Second, you should make use of Windows Update Troubleshooter. This built-in Microsoft solution is designed to automatically find and fix update issues in your OS.

Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

В первом случае выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в панель управления Windows 10 (вверху справа в поле «Просмотр» поставьте «Значки», если там установлено «Категории»).
  2. Откройте пункт «Устранение неполадок», а затем, слева «Просмотр всех категорий».
  3. Поочередно запустите и выполните два средства устранения неполадок – «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS» и «Центр обновления Windows».
  4. Проверьте, решило ли это проблему.

Во второй ситуации сложнее:

  1. Выполните пункты 1-3 из раздела про очистку кэша обновлений (добраться до командной строки в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
  2. bcdedit /set {default} safeboot minimal
  3. Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Должен будет открыться безопасный режим.
  4. В безопасном режиме в командной строке введите по порядку следующие команды (каждая из них запустит средство устранения неполадок, пройдите сначала одно, затем — второе).
  5. msdt /id BitsDiagnostic
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Отключите безопасный режим командой: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
  8. Перезагрузите компьютер.

Возможно, это сработает. Но, если по второму сценарию (циклическая перезагрузка) к настоящему моменту времени не удалось исправить проблему, то, вероятно, придется использовать сброс Windows 10 (это можно сделать с сохранением данных, загрузившись с загрузочной флешки или диска). 

Ошибка 80073712 в Windows 7

Данный код говорит нам о том, что «Центр обновления» не может установить пакет по тем или иным причинам. Это может быть недостаток места на диске, уже запущенный очередной процесс инсталляции, повреждение файлов в хранилищах апдейтов и системных компонентов, а также вездесущие вирусные программы. Далее мы подробно разберем способы решения данной проблемы, двигаясь от простого к сложному.

Прежде всего, после возникновения ошибки необходимо отложить операцию на некоторое время. Возможно, в данный момент уже происходит установка другого пакета, и система не может запустить вторую копию инсталлятора. Если ожидание затянулось, можно переходить к активным действиям.

Причина 1: Сбой в работе службы

Служба, напрямую отвечающая за процесс установки обновлений, может работать со сбоями или просто «зависать», как любая другая программа. Чтобы ее «привести в чувство» нужно выполнить перезапуск. Есть несколько вариантов проведения данной процедуры, но сначала нужно перейти к соответствующей системной оснастке.

Перезагрузка ПК

Часто системные сбои устраняются обычной перезагрузкой машины. Правда, в нашей ситуации должно быть выполнено одно условие – параметр «Тип запуска» службы «Центр обновления Windows» должен иметь значение «Автоматически». Проверить это можно, дважды кликнув по ней в списке оснастки. В открывшемся окне свойств смотрим на указанный на скриншоте список, и если там указано «Вручную» или «Отключено», выбираем нужный пункт и жмем «Применить». После этого закрываем «Свойства» и перезагружаемся.

Перезапуск в оснастке

В знакомом уже нам окне свойств службы нужно нажать кнопку «Остановить», а затем «Запустить». Кроме того, в блоке с описанием имеется ссылка, которая автоматически перезапускает сервис.

Командная строка

Для того чтобы выполнить перезапуск «Центра обновления» из «Командной строки», нужно запустить ее от имени администратора и послать по очереди две команды (ввести и нажать ENTER).

net stop wuauserv net start wuauserv

Причина 2: Недостаток места на диске

Все системные процессы требуют наличия дополнительного свободного места на системном диске для хранения временных файлов. Если ваш «хард» заполнен более чем на 90 процентов (осталось менее 10% объема), могут возникнуть проблемы, в том числе и ошибка 80073712 при обновлении. Устранить данную причину довольно просто: достаточно очистить диск от ненужных файлов и, возможно, удалить редко используемые программы.

Причина 3: Работа вирусов или антивирусов

Вирусы способны значительно усложнить жизнь пользователя, проникая в системные файлы и влияя на процессы. Данный параграф нужно было бы поставить в начало статьи, так как профилактика угроз является самым простым способом избежать подобных неприятностей. Вместе с тем, если заражение уже произошло, выявить и устранить вредителей может быть весьма непросто. Ниже вы найдете ссылку на статью, где приведены инструкции по «лечению» и несколько рекомендаций по предотвращению проникновения вредоносных программ на ПК.

Антивирусы, несмотря на то что призваны защищать нас от неприятностей, также могут стать причиной возникновения ошибок в системных процессах. Если на компьютер установлена сторонняя антивирусная программа, нужно попробовать ее отключить и запустить обновление. В некоторых ситуациях придется выполнить переустановку с удалением и перезагрузкой.

Способ 5: Сброс и обновление компонентов ОС

В «десятке» есть несколько важных компонентов, отвечающих за инсталляцию апдейтов. Возможно, какой-то из них дал сбой, после чего ему не удается нормально запуститься, поскольку автоматически сброс производится редко. Есть смысл заняться сбросом компонентов вручную, благо это выполняется путем ввода нескольких консольных команд и не займет много времени. По очереди скопируйте и активируйте каждую представленную далее строку, а по завершении проверьте результат.

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Meaning of Windows update error 0x80073712?

Ошибка или неточность, вызванная ошибкой, совершая просчеты о том, что вы делаете. Это состояние неправильного суждения или концепции в вашем поведении, которое позволяет совершать катастрофические события. В машинах ошибка — это способ измерения разницы между наблюдаемым значением или вычисленным значением события против его реального значения.

Это отклонение от правильности и точности. Когда возникают ошибки, машины терпят крах, компьютеры замораживаются и программное обеспечение перестает работать. Ошибки — это в основном непреднамеренные события. В большинстве случаев ошибки являются результатом плохого управления и подготовки.

Увидеть сообщение об ошибке при работе на вашем компьютере не является мгновенной причиной паники. Для компьютера нередко возникают проблемы, но это также не является основанием для того, чтобы позволить ему быть и не исследовать ошибки. Ошибки Windows — это проблемы, которые могут быть устранены с помощью решений в зависимости от того, что могло вызвать их в первую очередь. Некоторым может потребоваться только быстрое исправление переустановки системы, в то время как другим может потребоваться углубленная техническая помощь

Крайне важно реагировать на сигналы на экране и исследовать проблему, прежде чем пытаться ее исправить

A lot of users experience difficulties in installing Windows software updates. Most of the time, the update error message doesn’t tell you anything helpful to fix the issue. One the most common update error is “Windows could not search for new updates” плюс код ошибки «80240442», Обновления важны, поскольку они предоставляют исправления, исправления безопасности и другие улучшения

Поэтому очень важно установить их, когда они доступны

Microsoft обновила процесс обновления в последних версиях Windows. Однако это не означает, что ошибки обновления полностью не соответствуют действительности, особенно при проблемах, связанных с совместимостью.

Решено: ошибка при настройке обновлений Windows. Отмена изменений

  • Отключить безопасную загрузку
  • Выполните полную перезагрузку вашего ноутбука
  • Отключите антивирус .
  • Запустите средство устранения неполадок обновления
  • Чистая загрузка компьютера
  • Служба обновления Windows

1. Отключить безопасную загрузку

  1. Перезагрузите систему Windows 8 или Windows 10.
  2. При запуске системы вам нужно будет постоянно нажимать кнопку «Esc» на клавиатуре.
  3. Перед вами должно быть «Меню запуска» на черном фоне.
  4. Перейдите на вкладку «Конфигурация системы», используя стрелку вправо на клавиатуре.
  5. В меню «Конфигурация системы» вам нужно будет выбрать «Параметры загрузки», нажав стрелку «Вниз» на клавиатуре.
  6. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
  7. Переместите стрелки на клавиатуре вниз, чтобы включить функцию «Безопасная загрузка».
  8. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
  9. Выберите опцию «Отключить» для этой функции и нажмите кнопку «Ввод».
  10. Нажмите кнопку «F10» на клавиатуре, чтобы сохранить изменения и выйти из меню.
  11. Нажмите кнопку «Ввод», чтобы подтвердить сохраненные изменения.
  12. Ваше устройство Windows 8, 10 должно перезагрузиться сейчас.
  13. Проверьте и посмотрите, есть ли у вас сообщение об ошибке.
  14. Если вы этого не сделаете, вам нужно будет разрешить вашей системе завершить обновления и включить функцию «Безопасная загрузка» после того, как это будет сделано.

Безопасная загрузка перестала работать? Не о чем беспокоиться! Обратитесь к этому руководству, чтобы решить проблему!

2. Hard reset вашего ноутбука

Из этого туториала Вы узнаете, как установить жесткий сброс на своем ноутбуке и устранить проблему «Ошибка при настройке обновлений Windows при отмене изменений».

  1. Завершите работу устройства Windows 8 или Windows 10.
  2. Удалите все внешние USB-периферия с ноутбука.
  3. Удалите любые другие дополнительные провода от ваших внешних устройств к ноутбуку.
  4. Отключите адаптер питания от устройства Windows 8 или Windows 10.
  5. Нажмите и удерживайте кнопку питания на ноутбуке около двадцати секунд.
  6. Подключите только ноутбук к ноутбуку.
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы открыть ваше устройство.
  8. Вы должны перейти к черному фону экрана, где вы должны выбрать функцию «Запуск Windows в обычном режиме».
  9. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
  10. Запустите обновление Windows снова.
  11. После завершения процесса обновления подключите все периферийные устройства к ноутбуку.
  12. Перезагрузите устройство Windows 8 или Windows 10.
  13. Проверьте и посмотрите, есть ли у вас такая же проблема.

3. Отключите антивирус/брандмауэр

  1. Во-первых, вам нужно отключить антивирусное приложение.
  2. Во-вторых, вам нужно отключить брандмауэр Windows 8 или Windows 10.
  3. Когда вы закончите, попробуйте обновить систему еще раз и проверьте, если у вас все еще есть эта проблема.

4. Запустите средство устранения неполадок обновления.

Если проблема сохраняется, запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Если вы используете Windows 10, просто перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> выберите средство устранения неполадок «Обновление» и запустите его.

Если вы используете Windows 7 или Windows 8, 8.1, вы можете найти средство устранения неполадок обновления на странице панели управления. Итак, вот шаги, чтобы следовать:

  1. Запустите панель управления, введите «устранение неполадок» в строке поиска и выберите «Устранение неполадок».
  2. На левой панели выберите «Просмотреть все» и найдите средство устранения неполадок с обновлением.
  3. Запустите его, перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений.

Находите и устраняйте проблемы Windows более эффективно с помощью этих совершенных инструментов для устранения неполадок!

5. Чистая загрузка вашего компьютера

  1. Зайдите в Пуск> введите msconfig> нажмите Enter
  2. Перейдите в «Конфигурация системы»> щелкните вкладку «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> нажмите «Отключить все».
  3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка»> «Открыть диспетчер задач».
  4. Выберите каждый элемент автозагрузки> нажмите «Отключить»> закрыть диспетчер задач> перезагрузите компьютер.

Windows 10 не загружается? Не паникуйте! Прочитайте это полезное руководство, чтобы решить эту проблему!

6. Обновите/перезапустите службу Windows Update

  1. Запустите новое окно «Выполнить»> введите services.msc> и нажмите «Ввод».
  2. Найдите службу обновления Windows> щелкните ее правой кнопкой мыши> выберите “Обновить” и затем перезапустите
  3. Проверьте обновления еще раз.

Вот и несколько простых советов о том, как решить проблему обновлений конфигурации Windows и снова запустить систему.

Код 80073712 ошибка при обновлении

Вчера на работе устанавливал новый комп и когда выключал его пошло обновлении и у меня не было времени ждать пока все 73 пакета поставятся и я тупо его выключил (знаю что так делать нельзя, но обстоятельства и ограничение по времени диктовали другие условия и сжав пальцы крестиком и по надеясь на русское «АВОСЬ» пошел на этот рискованный шаг).

Когда включил комп, он запустился без проблем, доставились какие то обновления, потом было пару раз перезагрузок и при очередном поиске обновлений и установке вылетела вот такое окно с ошибкой:

Код 80073712 произошла неизвестная ошибка Windows Update

Причина ошибки 80073712

Когда я выключил принудительно компьютер в процессе установки обновления я повредил хранилище компонентов Windows Update и поэтому теперь не поставятся ни одно обновление на компьютер.

PS (ни в коем случае не надейтесь на АВОСь и не выключайте компьютер когда устанавливаются обновления, потому как я еще отделался легко, а мог и полностью загубить систему и пришлось все это восстанавливать или переустанавливать)

Способы решения и устранения 80073712

Способов решения данной ошибки с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку я опишу в самом конце статьи.

Варианты исправления ошибки 80073712:

  1. Вариант от Microsoft (я его описал, но им лучше не пользоваться)
  2. Вариант от Microsoft используя утилиту DISM
  3. Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution
  4. Проверка целостности файлов
  5. Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821

Вариант от Microsoft (1 вариант)

Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!

  1. Закройте все программы и перезагрузите компьютер.
  2. Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.

    Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск:\setup.exe, где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:\setup.exe).

  3. В списке Программы выберите Setup.exe.

Нажмите кнопку Установить.
Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется).
При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.
В окне Выберите тип установки щелкните Обновление.
После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)

Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!

  1. Откройте командную строку под Администратором
  2. В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:
  3. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  4. Перезагрузите компьютер
  5. Снова запустите Центр обновления Windows.

Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)

Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает

  1. Откройте управление компьютером и остановите службу
  2. Далее переходим в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution
  3. Переносим или удаляем все папки из нее
  4. Запускаем службу обновления (ту которую останавливали в первом пункте)
  5. Запускаем обновление Windows и смотрим результат

Проверка целостности файлов (4 вариант)

Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее

  1. Откройте командную строку под Администратором
  2. cmd >sfc /SCANNOW
  3. Запускаем обновление Windows
  4. Возможно этот вариант Вам тоже поможет!

Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)

Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой

PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712

Causes of Windows update error 0x80073712?

Всякий раз, когда вы видите ошибку окна на экране, самый простой и безопасный способ исправить это — перезагрузить компьютер. Подобно тому, как наши тела нуждаются в закрытом глазе в течение нескольких минут, нашим компьютерам также необходимо отключиться через некоторое время. Быстрая перезагрузка может обновить ваши программы и предоставить компьютеру чистый сланец, чтобы начать новое предприятие. Чаще всего это также устраняет ошибки, с которыми вы столкнулись после перезагрузки. Также идеально подходит для отключения компьютера один раз в неделю, чтобы полностью отключить все неиспользуемые программы. Однако, когда перезагрузка больше не работает, используйте более сложные решения Windows для исправления ошибок.

Важно всегда запускать системное диагностическое сканирование, когда обновления Windows не могут загрузить или установить, чтобы определить основную причину проблемы. Microsoft предоставляет средство устранения неполадок для связанных с Windows Update ошибок, которые обнаруживают проблему и, скорее всего, могут ее автоматически исправить

Тем не менее, всегда есть такие типы ошибок, которые трудно скопировать.

Ниже приведены некоторые шаги, которые помогут вам устранить проблему и исправить ее.

  1. Очистите временные файлы и интернет-кеш и перезагрузите компьютер.
  2. Отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение.
  3. Use the Microsoft’s Windows Update Troubleshooter to reset Windows Updates settings to defaults.
  4. Сбросьте папку распространения программного обеспечения.
  5. Сбросьте папку Catroot.
  6. Загрузите в состояние чистой загрузки и снова запустите Центр обновления Windows.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED

Если возникает рассматриваемый «синий экран смерти», первым делом нужно проверить, нет ли конфликта при работе драйверов. В этом поможет бесплатное приложение BlueScreenView, которое может считать информацию с сохраненных дампов памяти, определив, какие драйвера отключились перед возникновением ошибки и появлением «синего экрана смерти».

Установив указанную программу, запустите ее и посмотрите последние ошибки и, что их вызывало. В нижней части окна программы будет отображено красным, сбои в каких драйверах привели к появлению ошибки CRITICAL PROCESS DIED.

Обратите внимание: Существует еще одно приложение, которое позволяет определить причину «синего экрана смерти» и сразу узнать проблемный драйвер. Данное приложение называется WhoCrashed, можете воспользоваться им при необходимости

Важно: Бывают ситуации, когда не удается запустить Windows из-за возникновения ошибки CRITICAL PROCESS DIED сразу после входа в систему

В таком варианте рекомендуем попробовать запустить безопасный режим

Важно: Бывают ситуации, когда не удается запустить Windows из-за возникновения ошибки CRITICAL PROCESS DIED сразу после входа в систему. В таком варианте рекомендуем попробовать запустить безопасный режим. Если и безопасный режим не работает, ниже будет приведена инструкция, что делать в данном случае

Если и безопасный режим не работает, ниже будет приведена инструкция, что делать в данном случае.

Если после переустановки драйверов ошибка CRITICAL PROCESS DIED и «синий экран смерти» продолжают беспокоить, рекомендуем провести следующие действия:

  • Методично переустановить все драйвера основных комплектующих компьютера. В случае если проблема возникает на ноутбуке, это сделать довольно просто, загрузив необходимое программное обеспечение с официального сайта производителя ноутбука. Когда CRITICAL PROCESS DIED возникает на стационарном компьютере, придется искать драйвера отдельно для материнской платы, видеокарты, процессора и так далее. Использование специальных программ, позволяющих быстро установить все драйвера на компьютер, не рекомендуется;
  • Использовать одну из точек восстановления (если таковые имеются), восстановив компьютер до момента, когда не имелось проблем с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED;
  • Убедиться в целостности системных файлов, выполнив необходимые проверки. Самый простой способ проверить отсутствие повреждения системных файлов, это запустить командную строку от имени администратора и использовать команду sfc /scannow;
  • Проверить  компьютер на наличие вирусов. Также рекомендуется попробовать запустить компьютер с отключенным антивирусом, если он установлен;
  • Восстановить реестр. Особенно это актуально, если проблема возникла после внесения каких-либо изменений в реестр или использования специализированных приложений для удаления «мусора» из реестра;
  • Выполнить сброс операционной системы. Это можно сделать из среды восстановления, если выбрать пункты «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Если ни один из приведенных выше советов не помог решить проблему, рекомендуем вспомнить, какие действия выполнялись с компьютером перед тем, как начала проявляться ошибка CRITICAL PROCESS DIED. Например, она может возникать после подключения USB-периферии. В такой ситуации нужно попробовать отключить USB-устройство и удалить автоматически (или ручным образом) установленные драйвера для него.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Твой клуб по настройке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: