А нужен ли личный кабинет?
Перед отправкой в конце формы гражданам предлагается создать личный кабинет. Это лучше сделать, потому как в кабинете можно отслеживать статус заявки, просматривать историю обращений и ответов на них. Информация о заявителе автоматически сохраняется в базе данных сайта.
В случае если нужно отправить сообщение о коррупции необходимо выбрать соответствующий пункт на странице с описанием сервиса. Порядок заполнения формы такой же, как описанный выше способ. Содержание текста должно соответствовать тематике: необходимо описывать факты выявления коррупции и подтверждать документально.
Написать письмо Путину с просьбой о помощи
Здравствуйте господин президент! Решились написать вам письмо и попросить помощи. Мы живем в деревне Петротроицк Ишимского района Тюменской области. Основной доход жители деревни получают от сдачи молока. Другой работы в округе нет, поэтому многие вынуждены держать личное подсобное хозяйство. Два месяца назад заготовительная компания от молокозавода отказалась принимать молоко и мы работали практически задарма, но потом согласилась, но не дороже 10 рублей.
Для нас это означает полное разорение из-за того, что люди набрали кредитов, закупили коров и вот сейчас все окажутся в долговой яме из которой не выбраться т.к. денег нет. Мы обращались в местную и районную администрации, писали письма во все инстанции, но приходят одни отписки.
Нам нужно немного, чтобы приезжал молоковоз, и забирал продукцию по реальным ценам иначе вся деревня вымрет. Надеемся на помощь центральной власти.
Службы для обращения граждан к Президенту
Пожаловаться президенту, отправив сообщение на личную почту В.В. Путина, невозможно. Чтобы написать письмо президенту, надо обращаться в административные органы. Для приема обращений граждан создано несколько действующих алгоритмов.
Можно отправить сообщение:
- через Почту России заказным письмом на адрес Администрации или Управляющему делами президента;
- оставив обращение на официальном сайте — наиболее быстрый метод;
- лично обратившись в Администрацию Президента в Кремле — для этого надо подать заявку, вам назначат дату приема, в указанный день принести жалобу в письменном виде;
- через специальные терминалы в приемных.
В любом формате заявителю потребуется предоставить собственный паспорт и личные данные, а также терпеливо дождаться ответа. Жалоба президенту поможет решить проблему, даже если вопросом займется не сам Путин, а его администрация.
Обратиться к президенту через сайт
Обратиться к президенту через интернет не составит труда. На сайте president.kremlin.ru действует сервис приема сообщений от граждан. Они адресуются в Администрацию Президента. Вам нужно войти на портал, открыть раздел «Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций», прокрутить страницу вниз и выбрать клавишу:
- написать письмо;
- коллективное обращение;
- сообщить о коррупции.
*Есть также кнопка «ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц».
Выберите «Написать письмо» и заполните форму для обращения. Вам потребуется указать:
- кому адресовано сообщение — лично Президенту, в его администрацию или одному из должностных лиц;
- указать свои личные данные — имя, фамилию, отчество;
- электронный адрес для получения ответа, контактный телефон;
- в поле для обращения описать суть своей жалобы президенту (выше приведена инструкция для ее оформления);
- приложить фотографии, сканы документов, видео, которые служат доказательствами или проясняют ситуацию;
- поставить галочку в графе «Создать личный кабинет»;
- отправить письмо.
Онлайн-приемная
Обратиться к президенту РФ, можно воспользовавшись электронной приемной. Найти адрес терминала в своем регионе вы сумеете на сайте letters.kremlin.ru/electronic-receptions.
Алгоритм поиска реального адреса онлайн приемной президента:
Написать жалобу президенту России – просто. От вас потребуется прийти в филиал и подать прошение через электронный терминал. Чтобы не тратить время, текст обращения подготовьте заранее. Его допускается:
- набрать вручную на экранной клавиатуре;
- скопировать файл с электронного носителя;
- сделать копию с распечатанного на бумаге письма;
- отправить голосовое сообщение.
Граждане имеют право претендовать на посещение Приемной Президента. Личный прием ведет на сам В.В. Путин, а его представитель. После того, как обращение принято, в личном кабинете на портале президента можно отслеживать этапы его продвижения.
Как позвонить или отправить СМС президенту
Отправить СМС или позвонить президенту напрямую нельзя. Для этих целей в управлении делами главы государства организована специальная справочная служба. Она предоставляет информацию о том, как обратиться к президенту, на какой адрес писать письмо. Вы можете узнать номер круглосуточного телефона для приема жалоб людей.
Если тест обращения короткий, вы можете отправить Гаранту СМС на короткий номер 2316. Звонки на этот номер не принимаются, только сообщения. На территории России все операторы связи предоставляют эту услугу бесплатно.
*Важно: Текст не должен содержать рекламы, угроз, оскорблений и нецензурных выражений. Если вы напишете нечто незаконное, то за отправку СМС будет взиматься плата, так как оператор связи не компенсирует его стоимость
В чем отличие открытого письма от официального?
Если официальное письмо президенту осталось без ответа, что бывает крайне редко, или по результатам рассмотрения никаких изменений не произошло, граждане имеют право обратиться к В. В. Путину с открытым сообщением.
О сообщении, посланном через сайт Кремля, узнает лишь ограниченный круг лиц. Те, кто решил написать официальное письмо президенту, должны понимать, что их обращения не доступны никому, кроме должностных лиц, которые имеют прямое отношение к изложенной проблеме. В отличие от таких посланий, открытые письма находятся в свободном доступе. Их может видеть не один человек, а тысячи
Обычно открытое письмо пишут для того, чтобы привлечь внимание общественности. Его также можно составить по одному из многочисленных образцов
Письмо Путину размещают в Сети, публикуя на странице личного блока, в соцсетях или на различных форумах. Открытое послание Президенту смогут прочесть много людей, оставить свои комментарии и выразить через них поддержку автору. В ряде случаев общественное мнение становится ключевым. Благодаря возникшему общественному резонансу представители власти быстрее реагируют на проблему.
Как правильно написать письмо президенту
Отсылая письмо с просьбой или жалобой на электронный или почтовый адрес, необходимо учитывать, что его длина должна быть до 2 тысяч символов, а вся информация изложена кратко и по сути. Следует избегать общих формулировок и неподтвержденных данных (в идеале к письму следует приложить отсканированные документы-доказательства). Кроме того, необходимо тщательно проверить написанное на отсутствие ошибок (как грамматических и пунктуационных, так и орфографических) и воздержаться от употребления нецензурных слов, оскорблений и сленга. Еще одно обязательное условие президентской корреспонденции – наличие обратного адреса и контактных данных отправителя (фамилия, имя, отчество). Не забудьте также указать точную дату отправления и поставить персональную подпись. Если в письме идет речь о действиях какой-либо организации или должностного лица, нужно четко указывать наименование и должность.
При обнаружении ошибок или недоработок законом предусмотрена возможность внесения корректировок, хотя в таком случае получение ответа займет гораздо больше времени. Риск не получить ответ есть у тех, кто:
- задает неконкретные вопросы;
- сообщает о том, что будет совершено противоправное действие;
- жалуется на решение судебных инстанций;
- использует в тексте матерные выражения и оскорбления;
- хочет получить ответ на уже однажды заданный вопрос, на который администрация президента России уже отвечала;
- посылает анонимное письмо;
- запрашивает конфиденциальную информацию;
- пишет неразборчиво.
Как написать письмо в приемную Президента РФ
Написать в приемную Президента РФ можно отправив ему обращение по почте, простым или заказным письмом, написав на обычном листе бумаги.
Адрес почтового ящика: 10132‚ Российская Федерация‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ дом 23.
Важно! На конверте разборчиво указать обратный адрес, фамилию, имя и отчество (при наличии) заявителя! В противном же случае письмо может быть не рассмотрено. Письмо можно отнести лично прямо в приемную Администрации Президента, при этом надлежит проследить, чтобы оно было зарегистрировано сотрудниками приемной, и чтобы ему был присвоен входящий идентификационный номер
Письмо можно отнести лично прямо в приемную Администрации Президента, при этом надлежит проследить, чтобы оно было зарегистрировано сотрудниками приемной, и чтобы ему был присвоен входящий идентификационный номер.
Никаких специальных требований и ограничений к оформлению письма нет, оно должно соответствовать общепринятым стандартам деловой переписки:
- соблюдение лаконичности – кратко и грамотно выражать свою мысль;
- правильное указание составных частей адресата – Правительство РФ или Аппарат Правительства РФ;
- написано на русском языке, кириллицей;
- употребление прописных и строчных букв;
- недопустимо содержание нецензурных или оскорбительных выражений и каких-либо угроз;
- быть без ошибок, разборчиво написанным, разбитым на предложения и логические абзацы.
Как написать письмо Президенту?
Написать письмо президенту, как показывает статистика, чаще всего люди решают, если чиновники вымогают с них взятки. К случаям проявления коррупции относят:
- требование денежной компенсации за госуслуги или иные варианты вымогательства;
- злоупотребление служебным положением — незаконное получение благ и выгод чиновниками или членами их семей;
- подкуп госслужащих.
Не всегда обратиться к президенту человек желает с негативной информацией. Иногда поступают такие письма, как:
- предложения по развитию и улучшению работы государственных органов и администрации;
- заявления, с указанием проблем в работе госструктур на различных уровнях с советами по их устранению;
- просьбы о содействии в устранении проблем во взаимодействии с госчиновниками.
*Справка: Если вопрос можно решить на организационном или административном уровне, то им будет заниматься советник, а не сам президент.
Образец обращения к Президенту России
Образец обращения к Президенту России как таковой не существует — закон не предусматривает единой формы. Поэтому, так как стандартного бланка для этого нет, чтобы задать вопрос президенту, можно написать сообщение даже от руки на обычном листе бумаги. Только не забывайте указать свои контакты для получения ответа и личные данные — анонимные жалобы не рассматриваются.
Правила составления жалобы президенту
Пожаловаться президенту РФ может каждый человек, независимо от возраста, пола или социального положения, которому требуется помощь главы государства. Письмо необходимо писать на русском языке, формат шрифта для печати не установлен, буквы — кириллица (латиницу никто разбирать не станет). Общие рекомендации:
- избегайте эмоциональных выражений и придерживайтесь делового стиля;
- не используйте англицизмы, сленг, простонародные выражения;
- форматируйте текст — разбейте его на абзацы, выделите основное, не забывайте про правила пунктуации;
- ставьте свою подпись — обращение должно быть от конкретного лица или группы лиц;
- указывайте дату составления и отправки письма;
- по возможности приложите доказательства своей точки зрения — документы, фото, видео.
Перед отправкой проверьте текст на ошибки — сделать это поможет обычный Word или онлайн-программа проверки грамматики и орфографии. Если отправитель плохо знает русский язык, ему стоит привлечь помощника, который сможет грамотно оформить обращение.
Отправление жалобы Президенту
Тот же принцип оформления заявки при подаче жалобы. Чтобы отправить жалобу необходимо:
- на сайте www.kremlin.ru перейти в меню «Контакты»;
- в разделе «Способы связи» в самом низу есть пункт «Отправить жалобу»;
- при выборе пункта откроется форма, подобная уже описанным;
- правила заполнения такие же, тематика обращения должна соответствовать.
При отправке коллективной жалобы отличие только одно. Перед текстом необходимо ввести ФИО и адрес почты всех заявителей. А затем отправить просьбу или претензию указанным способом.
Персональные данные отправителей, сведения, указанные в письме и другая личная информация обрабатываются согласно закону «О персональных данных».
Вы должны понимать, что Владимир Владимирович лично не может прочитать десятки тысяч писем, которые присылаются ежемесячно. Сортировкой и прочтением посланий занимается специальная служба при Администрации, которая уполномочена принимать обращения граждан. Однако при написании письма следует приветствовать лично Путина: «Здравствуйте, господин Президент!», «Добрый день, Владимир Владимирович!» и т.п.
Надеемся данная инструкция поможет Вам разобраться в вопросе: «Как задать вопрос президенту В.В. Путину» и сделать это правильно. А о том как правильно оформлять письма можно прочитать здесь
Способы обращения
Обратиться с претензией к главе государства можно следующими способами:
- путем направления письма через почту России;
- написать жалобу на официальном сайте Президента РФ;
- обратившись с просьбой в Приемную главы, мобильную или электронную приемную;
- позвонив на «Прямую линию».
Рассмотрим указанные варианты подробнее.
Написать письмо: структура жалобы
Жалоба составляется по нижеприведенной форме:
- в «шапке» пишем: Президенту РФ Путину В.В., 103132, г. Москва, ул. Ильинка, 23;
- данные заявителя либо его представителя (фамилия, имя и отчество, адрес, номер телефона, электронная почта для связи, сведения о доверенности);
- кратко суть жалобы (с указанием адреса места события, факта или действия);
- просьба заявителя;
- имеющиеся доказательства (при наличии приложить);
- дата и подпись заявителя либо представителя.
Внимание! Текст обращения необходимо написать грамотно, придерживаясь официально-делового стиля, без оскорблений. Анонимное письмо может остаться без ответа. В качестве образца жалобы можно использовать претензию, адресованную в иное учреждение, например в прокуратуру
В качестве образца жалобы можно использовать претензию, адресованную в иное учреждение, например в прокуратуру.
Через Интернет: на сайт Президента РФ
Оставить претензию можно, если зайти на сайт Президента России и выбрать в категории «Контакты» раздел «Службы для обращения граждан».
Рис. 2. Способы связи на официальном сайте Президента РФ
Выбрать последний пункт «Отправить жалобу». Далее необходимо заполнить предлагаемую форму.
Рис. 3. Форма обращения к главе государства
Если имеются подтверждающие материалы, позволяющие более полно раскрыть суть жалобы, их можно приложить, использовав кнопку «Прикрепить файл(ы)». Формат должен быть текстовый либо аудио (видео).
Внимание! При написании текста самого обращения нет ограничений по количеству вводимых символов. Заполнив форму на сайте и перепроверив сведения, необходимо нажать на «Отправить жалобу». Заполнив форму на сайте и перепроверив сведения, необходимо нажать на «Отправить жалобу»
Заполнив форму на сайте и перепроверив сведения, необходимо нажать на «Отправить жалобу».
Рис. 4. Отправить жалобу на сайте главы государства
По умолчанию получателем письма значится глава государства. Однако можно адресовать электронную жалобу в Администрацию Президента РФ или конкретному должностному лицу данного учреждения.
Еще один способ обратиться к главе государства – также зайти на сайт http://www.kremlin.ru/ и на главной странице внизу выбрать раздел «Отправить письмо Президенту».
Рис. 5. Обратиться к главе на официальном сайте
Выбрать из предложенного списка нужный пункт и написать претензию. Можно подать индивидуальную жалобу, послать коллективное письмо, а также сообщить о коррупции.
Рис. 6. Какие обращения доступны для подачи
Личный прием
Жалобу главе государства можно отправить почтой или подготовить онлайн. Также возможно посещение Приемной главы государства в г. Москве или в федеральных округах.
На прием можно записаться заранее по телефону 8 800-200-2316 или на сайте http://letters.kremlin.ru/.
Мобильная и электронная приемные
Мобильная приемная отличается тем, что способна передвигаться. Обратиться с жалобой граждане и организации могут по месту своего нахождения. На основании работы мобильной приемной по итогам Президент готовит соответствующие поручения. Затем они проверяются и признаются выполненными либо неисполненными (по ним контроль продлевается).
Электронная приемная представляет из себя систему терминалов, установленных в приемных главы, с помощью которых можно:
- передать электронное обращение;
- сделать устное заявление;
- обеспечить личный прием по предварительной записи уполномоченным сотрудником Приемной главы государства;
- получить сведения информационно-справочной службы Администрации Президента и другое.
Воспользоваться терминалом можно при наличии документа, удостоверяющего личность.
Иные способы
Ежегодно глава государства проводит «Прямую линию». Вопросы для указанного мероприятия собираются заранее. С проблемой можно обратиться по телефону 8 800-200-4040, через Интернет на сайте http://moskva-putinu.ru/, а также посредством видеообращения. Еще один способ – открытое письмо с обращением.
Про написание обращения Путину В.В. кратко рассказывается в следующем видео:
Как правильно составить запрос
Каких-то законодательных норм для оформления подобной корреспонденции не существует. Главное, чтобы обращение было составлено по правилам русского языка. Употребление нецензурных выражений в таких письмах недопустимо, иначе документ не будет рассмотрен в принципе.
Пример письма:
Стандартной формой обращения считается обычное бумажное письмо. С его помощью можно донести свою проблему до президента без привлечения компьютера. Текст может быть написан шариковой ручкой или напечатан. Последний формат рассматривают гораздо быстрее, но это совсем не значит, что рукописный вариант письма останется лежать без дела.
Справка! При составлении письма нужно учесть, что его будут читать обычные люди. Поэтому мысли стоит формировать грамотно: не включать в текст каких-то ярких метафор и длинных предысторий, излагая суть проблемы.
Допускается прилагать к запросу сопутствующую документацию, доказывающую правоту заявителя и прочие факты, изложенные в обращении. В части «Получатель» необходимо указать адрес: ул. Ильинка, д. 23, индекс 103132, Москва, Россия.
Общие рекомендации
Единого образца электронных, как и любых других, жалоб российским законодательством не установлено. Но независимо от адресата существует ряд общепринятых требований, которых следует придерживаться при составлении документа:
Важно знать, что анонимные жалобы не рассматриваются. Использование только достоверных фактов о себе и сложившейся проблеме (адресов, номеров, дат и пр.)
При указании ложной информации автора могут привлечь к ответственности. Максимальная объективность текста без выражения личных эмоций и обид
Деловой язык изложения с соблюдением правил грамматики и синтаксиса Проблему следует описывать лаконично, уделяя внимание наиболее значимым фактам в хронологическом порядке
Не следует использовать выражения с переносным или двойным смыслом. Изложение только проверенных фактов и их подкрепление соответствующими аргументами и доказательствами. Аргументирование собственных требований на основании норм действующего законодательства и имеющихся доказательств. Отсутствие нецензурных, жаргонных, оскорбительных выражений, угроз в чей-либо адрес Иначе обращение просто не будет рассмотрено, а его автор может быть лишен права на досудебное урегулирование вопроса.
Перед отправкой электронного письма важно проверить стабильность интернет-соединения. При медленной скорости или пропадающем сигнале возможны ошибки в процессе отправки документа
В каких случаях можно написать жалобу Президенту
Путин довольно открытая личность для своих сограждан, но надо понимать, что президент не будет тратить свое драгоценное время на мелкие разбирательства и неадекватные жалобы. Хотя таких ему присылают довольно много. Но давайте же выделим ситуации, в которых жаловаться президенту было бы целесообразно:
- В случаях, когда были обнаружены противоправные поступки со стороны государственных или частных структур. Но в этом случае конфликты невозможно разрешить с помощью разбирательства в административно-судебных органах. Часто такие ситуации предусматривают крупную материальную выгоду:
- Жалоба президенту пишется, если госслужащие требуют с человека взятку;
- Также, прямой повод – зафиксированное злоупотребление служебным положением;
- Подкуп и другие действия, что подпадают под действие закона «О противодействии коррупции».
- Пишите жалобу если действия каких-то госорганов, или физических лиц соответствуют статья 1, главе 2 ФЗ-273.
Жалоба должна раскрывать и расследовать мотивы коррупции. Суть жалобы должна сводить к минимуму проявления и последствия правонарушений, которые связаны с коррупцией. В таких случаях пожаловаться президенту РФ – это прямая обязанность каждого гражданина. Поскольку блюсти свои интересы нужно не только с помощью органов правопорядка, но и самостоятельно, передавая информацию о нечистых на руку чиновниках в высшие круги.
Что нужно учесть при составлении письма президенту?
Регистрация на портале – это обязательная процедура, которая не вызовет сложностей даже у начинающего пользователя ПК. Во время процесса идентификации от соискателя потребуются его персональные данные, адрес места жительства, социальный статус и контактная информация. Гражданину также нужно будет указать пароль, используя который он будет входить в «Личный кабинет».
Авторизовавшись на официальном сайте президента, заявителю необходимо зайти в раздел «Обращения». Далее, на мониторе появится специальная форма, в которой заявитель должен будет указать информацию о себе и кратко описать проблему. Максимальный объём текстового сообщения равен 2 тыс. знаков.
При наличии каких-либо доказательств или документов, их можно отсканировать и приложить к заявке. В данном случае, для каждого отдельного файла действует ограничение, касающееся его размера (5 Мб). Если форма была заполнена правильно, обращение обязательно примут к рассмотрению, отправив соответствующее уведомление на электронную почту или мобильный телефон соискателя.
При составлении письма граждане должны руководствоваться стандартами и этикой делового письма и соблюдать стандартные языковые правила. Помимо описания конфликта или проблемы, в письме должна присутствовать просьба о помощи и принятии мер.
Данные заявителя автоматически сохраняются в информационной базе сайта. Чтобы проверить статус своего обращения, пользователю достаточно вновь авторизоваться на сайте, используя пароль, выбранный при регистрации, и зайти в «Личный кабинет».
Что касается владельцев смартфонов, то они могут отправить письмо президенту, используя специальное мобильное приложение, которое начало функционировать ещё в 2013 году.
Отправить письмо по электронной почте
Кстати, написать письмо президенту РФ лично Путину В.В. – это не значит, что оно будет передано только главе РФ, поскольку он чисто по-человечески не сможет ознакомиться и дать ответ на столько обращений.
Вся поступившая корреспонденция прочитывается работниками созданной службы, определяется, чьей компетенции подвластна проблема, а потом перенаправляется в конкретное ведомство или министерство.
Письмо президенту России Путину по электронной почте не должно содержать синтаксических и иных ошибок, просторечий или панибратства, стоит сделать его максимально емким, поскольку все о проблеме следует поместить в две тысячи знаков. Именно поэтому стоит четко изложить суть проблемы и в конце указать, чего же конкретно человек ожидает от чиновников.
Реально присоединять к основному запросу имеющие отношения к делу фото и видеоматериалы, кроме архивных, объем которых не будет больше пяти мегабайтов. Следует разобраться с тем, что абсолютно любой человек в нашем Отечестве, независимо от его социального статуса и материального положения, не может жаловаться президенту на решение того или иного суда, поскольку по Конституции РФ никто не может вмешиваться в принятие решений работниками Фемиды любого уровня.
Послать письмецо следует путем заполнения полей специальной формы, открывающейся после перехода по адресу в интернете: http://letters.kremlin.ru/send.
Периодически реально будет узнавать, какой статус имеет обращение, проделывая ряд простейших действий. Если все требования были соблюдены, то человек быстро получит на свою электронку ответ по отправленному письму.
Способы обратиться к Владимиру Владимировичу Путину
Любое обращение к президенту России обязательно дойдет до адресата. В Администрации Президента эффективно и по возможности быстро работают с обращениями населения. Более того, чтобы упростить связь между обычными гражданами и высшими чинами, действуют не только традиционные (обычная почта), но и электронные способы связи. Перечислим все варианты, которые существуют.
- Вы можете доставить вашу жалобу лично в приемную Управления Президента по работе с обращениями от граждан и организаций. Прием ведется пять дней в неделю, начиная со вторника и заканчивая субботой включительно. Время приема обращений — с 9:30 до 16:30.
- Наиболее распространенный до сих пор вариант — отправление заказного (либо простого) письма почтой. Адрес, который нужно указать на конверте — 103132, Москва, Россия, ул. Ильинка, дом 23.
- Есть другой вариант, как обратиться в Администрацию Президента с жалобой, — это специальный сайт. Он считается наиболее удобным и современным способом отправить обращение. И наименее энергозатратным, ведь для того, чтобы заполнить форму на сайте и связаться с В.Путиным, вам даже не придется выходить из дома. Конечно, здесь будет обязательной процедура регистрации, затем вы найдете форму для заполнения жалобы. А по телефону 8-800-200-23-16 вы сможете узнать информацию о сроках ответа на ваше заявление.
- Также в администрациях практически любого населенного пункта страны, а также в штабах партии «Единая Россия» есть специальные терминалы, через которые можно направить жалобу. Вам нужно будет идентифицировать себя, заполнив данные о паспорте, после услуги терминала вам станут доступны.
- Мобильная приемная — целая команда специалистов, которая, передвигаясь по разным уголкам России, собирает обращения от простых граждан. Через нее можно обратиться не только к президенту нашей страны, но и в Генпрокуратуру, Госдуму и иные инстанции. Фактически эта приемная является своеобразным передвижным офисом, оснащенным необходимым оборудованием. Там работают профессиональные сотрудники, готовые помочь уладить все формальности в сжатые сроки. Если к ним обращается человек с ограниченными возможностями (по зрению, слуху), то на работу с ним выделяется специалист, который поможет правильно составить письмо.
Каким образом можно обратиться лично к Путину В.В.
Для обращения к президенту можно выбрать один из наиболее удобных для себя способов:
- написав или напечатав текст, затем отправив его через почту России;
- заполнив предлагаемую форму на официальном сайте президента;
- обратившись в приемную главы, мобильную или электронную приемную;
- отправив текстовое сообщение на номер 2316;
- составив открытое письмо;
- озвучив вопрос на прямой линии.
Внимание! Необходимо указать свои данные. Анонимно пожаловаться не получится
Также нужно помнить, что глава государства вдет прием через своих уполномоченных представителей. Поэтому свое заявление можно оставить непосредственно в кабинете данных лиц
Рис. 2
Иногда привлечь внимание к своей проблеме удается и в такой толчее
Структура письма Путину Владимиру Владимировичу
Строго определенной формы заявления не существует. В нем должны лишь присутствовать следующие пункты:
- адресат: Президент РФ Путин В.В., 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23;
- данные заявителя или представителя (с приложением копии доверенности, с указанием не только почтового адреса и номера телефона, но и электронного ящика – для возможности получения ответа по адресу имеющейся электронной почты);
- суть (только факты, желательно подтверждающиеся чем-либо – свидетельскими показаниями, видеосъемкой, письменными ответами ведомств и подобным);
- просьба;
- доказательства (если есть, то приложить копии);
- дата, подпись (последняя ставится самим обращающимся или его представителем).
Как образец заявления главе государства можно использовать следующий документ.
Обращение на официальном портале
Сайт президента позволяет при наличии выхода в Интернет написать электронное письмо главе государства. Для этого выбираем на главной странице крайнюю верхнюю кнопку «Меню портала» и нажимаем на «Отправить письмо».
Рис. 3. Меню портала президента
Внимательно читаем представленную информацию и выбираем пункт из предложенных.
Рис. 4. Виды обращений
Внимание! Можно написать индивидуальное или коллективное заявление либо сообщить о коррупции
Другие способы
Также обратиться к Путину В.В. можно при помощи мобильной или электронной приемной. Для этого достаточно иметь при себе удостоверение личности. Мобильная приемная отличается возможностью свободного передвижения и позволяет гражданам подать обращение непосредственно в районе проживания.
Помимо этого каждый год президент проводит прямую линию. Можно заранее подготовить свой вопрос и позвонить на номер 8 800 200 40 40, оставить его на сайте http://moskva-putinu.ru/ или сделать видеообращение.
В качестве следующего способа можно рассматривать и открытое письмо президенту. Обычно так подаются коллективные заявления, подписанные несколькими заявителями.
Также можно отправить бесплатное текстовое сообщение на номер 2316.
Пример открытого коллективного обращения президенту:
Нет
Средне 1
Да 6
Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:
Сайт Президента РФ. Написать письмо.
На официальном сайте Президента Российской Федерации есть раздел «Обращения», который предназначен как раз для того чтобы любой желающий мог отправить в электронном виде письмо в Администрацию Президента или на адрес самого Президента. Раздел находится по адресу: letters.kremlin.ru
Вам понадобится свой адрес электронной почты. Если вы еще не обзавелись электронным ящиком, настоятельно рекомендуем вам это сделать. Подойдёт любой бесплатный сервис. Например Яндекс Почта, Mail.ru или Рамблер-Почта .
Если создание или использование почты вызывает у вас затруднения, обратитесь к страницам помощи. На сервисе «Яндекс Почта» ссылка на инструкции работы с почтой находится внизу страницы.
Рекомендуем указывать свои настоящие имя, фамилию и отчество, а так же привязать номер мобильного телефона к адресу почты, это убережёт вашу почту от взлома.
Почта так же понадобится вам, чтобы получить ответ на ваше письмо. Туда же будут приходить уведомления о ходе рассмотрения вашего обращения.
Прежде чем написать письмо, ознакомьтесь с условиями. Некоторые из них обязательны для того, чтобы ваше письмо было рассмотрено
Важно правильно указать все необходимые данные о себе
Внимание уделяется так же правильному оформлению и грамоте. Не стоит писать весь текст большими буквами, ставить большое количество восклицательных знаков или, напротив, писать всё письмо сплошной массой без разделения на предложения
Для проверки орфографии воспользуйтесь специальными программами или онлайн сервисами например, Microsoft Word.
Если суть вашего обращения – жалоба на деятельность должностного лица, на официальном сайте Президента России есть специальный раздел для отправки подобных жалоб. Он находится по адресу: letters.kremlin.ru/claim
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» говорит о том, что ваше письмо будет рассмотрено в течение тридцати дней. В течение этого срока официальный ответ придет на электронную почту, которую вы указали при отправке. Также ответ отправят в письменной форме Почтой России, если вы выбрали этот способ при отправке и правильно указали свой почтовый адрес.
Скажем прямо, вероятность, что Президент лично прочитает ваше обращение и ответит на него, очень невелика. Ежедневно в адрес главы государства поступают тысячи писем, и рассмотреть все их лично он не может физически. Рассмотрением таких обращений занимается специальная служба. Если вопрос в письме находится в компетенции других органов власти или управления, письмо перенаправляется, о чём отправителю приходит уведомление.
Но что же делать, если на ваше обращение вы не получили или не надеетесь получить адекватный ответ? Другим способом общения граждан с властью является Открытое письмо Президенту.