Инструкция по обращению в техподдержку телеграм

Причины, по которым возникают отказы

Проблемы в отправке сообщений в приложении «Телеграмм» возникают из-за сбоев, которые появляются в алгоритмах программы. Определённые функции «Телеграмма», вычисляющие спам, имеют достаточно жёсткую структуру, именно они способны ошибочно внести любого из пользователей в список спамеров. Избежать подобных проблем довольно просто, для этого необходимо общаться лишь со своими подписчиками, внесёнными в контакты. Даже в том случае, если пользователь общается с новым собеседником впервые, чтобы выяснить у него какой-то определённый вопрос и потом не возвращаться к данной беседе, предпочтительно вносить его хотя бы временно в список контактов. После общения чат и контакт можно удалить всего в пару кликов.

Ещё одной причиной, по которой в «Телеграмме» возникают проблемы и не отправляются сообщения, является блокировка аккаунта. Если кого-то интересует, почему он не может отправить послание определённому собеседнику, следует выяснить наличие личной блокировки. В том случае, если нет возможности отправить сообщение определённому человеку, вероятнее всего, он заблокировал отправителя. Стоит отметить, что возможность обмениваться текстами в таком случае не восстановится до тех пор, пока не будет снята блокировка. Как правило, послание не сможет отправиться, если одного из участников беседы обидели в общении.

Неполадки, обусловленные техническими особенностями

Проблемы отправки могут возникать не только в пересылке текстовых сообщений, иногда пользователи не имеют возможности пересылать аудио или видеофайлы. Зачастую проблема вызвана непосредственно особенностями устройства, препятствовать выполнению операции могут специфические свойства телефона. В этой ситуации программисты «Телеграмма» не смогут помочь, так как решения проблемы не существует.

Если в сообщениях необходимо отправлять большие по объёму видеоролики, наладить связь можно посредством хостинга YouTube. Загруженное на подобный интернет-ресурс видео можно будет показать собеседнику, отправив ему только ссылку. Вместе с тем у получателя будет возможность просмотреть, скачать запись.

Еще причины:

Возможно, ваш собеседник просто воспользовался функцией «тихих сообщений» в канале. И тогда не приходят уведомления Telegram по этой причине. Как включить эту функцию, мы рассматривали в статье: Приложение Telegram: тихие сообщения и безупречная защита информации. Также пользователям нужно знать, что в каналах сообщения могут приходить без извещений. Это зависит от настроек приложения – как ваших, так и собеседника. Поэтому обговаривайте условия общения посредством мессенджера со знакомыми заранее.

Теперь ПланФикс умеет отправлять уведомления в Telegram и принимать ответы на эти уведомления. Для тех, кто первый раз слышит про Telegram: это приложение для общения через интернет, что-то типа Viber или Skype, но со своей спецификой. В частности, Telegram позволяет подключить дополнительные программки, так называемые “боты”, при помощи которых можно получать в свой Telegram информацию из других сервисов.

В этой заметке я расскажу о настройке и использовании телеграм-бота ПланФикса, которого мы написали специально для этой цели.

Вначале о настройке

Я понимаю, что скорее всего у вас установлен Telegram на смартфоне — но для того, чтобы включить бот ПланФикса, вам понадобится установить версию Telegram для десктопа. Сделать это можно .

После того, как десктоп-версия Telegram установлена, заходим в свою карточку пользователя ПланФикса и жмем “Подписаться” в окошке с Телеграмом:

После подтверждения Вы увидите стартовое окошко телеграм-бота ПланФикса, в котором нужно будет нажать Start:

Об успешном проведении операции будет сигнализировать вот такая надпись:

Возвращаемся в ПланФикс, обновляем страничку подписок и видим появившиеся самолетики Телеграма — это значит, мы можем использовать его для подписок на любой вид уведомлений:

Теперь об использовании

Главное преимущество Telegram в том, что он отлично себя чувствует на мобильных платформах и за счет этого может служить средством доставки push-уведомлений (то есть, уведомлений о новых событиях, которые возникают на заблокированном экране смартфона или планшета). Пока у ПланФикса нет собственного мобильного приложения, это здорово выручает.

Давайте рассмотрим в картинках, как это работает. Представим, что вы подписаны на получение уведомлений о новых комментариях в Telegram и коллега (Петр Василич Ларионов) что-то вам написал. Вы тут же получите уведомление об этом на своем смартфоне:

Открыв сообщение, вы увидите не только его полный текст, но и дополнительную информацию о его источнике, вплоть до ссылки на это действие:

Вводите текст ответа и жмете Send:

Коллега получает Ваш комментарий в ПланФиксе:

Как видите, все достаточно просто и удобно. Главное преимущество этого канала уведомлений по сравнению с заключается в том, что здесь вы можете отвечать не на последнее, а на любое полученное уведомление — те, кто активно работает в ПланФиксе с множеством задач и проектов это оценят.

Инструкция по отключению

Установить и запустить интерактивное приложение.
Перейти в настройки с помощью значка трех полос сверху слева.
Прокрутить вниз и отыскать «Уведомления и звук».
Передвинуть бегунок в OFF.
Теперь они не будут вас беспокоить.

Теперь вы осведомлены о том, как отключить уведомления в Телеграмме, можете пользоваться данной особенностью в свое удовольствие.

Но есть возможность отключать определенные элементы: от пользователей, чатов, групп и т.д. Чтобы сделать это, добейтесь следующего:

Эта процедура позволит избавиться от индивидуального направления, которое могло вас раздражать.

Но может возникнуть такая проблема: в Телеграмм не приходят уведомления, как быть? Чтобы решить этот негативный момент, необходимо просто выполнить все наши указания, только везде, где нужно менять показатель, сделать наоборот, то есть OFF поменять на ON. Больше вы не будете сталкиваться с подобными неприятными моментами.

Подобного рода манипуляции позволяют настроить оповещения таким образом, чтобы они не доставляли вам проблем, и вы всегда могли избавиться от ненужных сигналов и оставить только самые важные элементы. Помните о наших рекомендациях, и у вас все получится, постарайтесь протестировать все вышеописанное.

Как незаметно прочитать сообщение в Телеграме на Андроиде

Если Вы являетесь владельцем Android-устройства, тогда алгоритм действий следующий:

Открываем список чатов.
Нажимаем и удерживаем пальцем тот чат на аватарке собеседника, который хотим тайно открыть.
Спустя несколько секунд чат приоткроется, но не полностью. Вы сможете просмотреть последние сообщения, которые отправили Вам, при этом собеседник не будет знать, что оно уже прочитано. Другими словами, у него в чате не будет отметки о прочтении. Если же потяните пальцем чат вверх, то переписка откроется полностью и Ваш собеседник увидит отметку о том, что сообщение было прочитано.

Причины, по которым не отправляются сообщения в Телеграмме

В Телеграмме присутствует жестокая борьба со спамами и их отправителями. Поэтому программы мессенджера могут принять ваши сообщения за спам и не отправить их. Для решения этой проблемы следует общаться с пользователями, которые добавлены в ваши контакты. Если у вас возникли проблемы с отправкой сообщений другим пользователям, то вам нужно будет добавить нового собеседника (хотя бы временно) в контакты.

Еще одной причиной отказа отправки может быть то, что вы «заблокированы» своим собеседником. Может быть, данный контакт обиделся на вас или случайно заблокировал. В этом случае вы ничего не можете сделать, только если попросите разблокировать вас при помощи другой социальной сети или обычного смс.

Для того чтобы понять отправлено ваше сообщение или нет следует обратить внимание на нижнюю строку сообщения: одна галочка – сообщение отправлено, две галочки – сообщение прочитано. Следует предупредить пользователей Телеграмма, что вам запрещено пересылать полную историю беседы другому собеседнику (третьему лицу), мессенджер просто не позволит выполнить данное действие

Также, пользователи Телеграмма не могут делиться в мессенджере фотографиями из Фейсбука (причина: деловые отношения между мессенджерами)

Следует предупредить пользователей Телеграмма, что вам запрещено пересылать полную историю беседы другому собеседнику (третьему лицу), мессенджер просто не позволит выполнить данное действие. Также, пользователи Телеграмма не могут делиться в мессенджере фотографиями из Фейсбука (причина: деловые отношения между мессенджерами).

Если все эти причины не подходят для вашей ситуации, тогда следует сообщить о вашей проблеме в службу поддержки.

https://youtube.com/watch?v=Ro7PPyT4mvg

Индикаторы отправки и прочтения сообщений

Все файлы, передаваемые через обычный или групповой чат в мессенджере Павла Дурова, имеют два состояния:

одна галочка – индикатор отправки (письмо отправлено и хранится на облачном сервере, но еще не прочитано);
две галочки – индикатор прочтения (запись прочитана адресатом, то есть собеседник зашел в приложение и открыл диалог).

Стоит отметить, что одна галочка в Телеграмм не означает, что файл доставлен на устройство собеседника. Тем не менее, после его отправки на телефон или компьютер получателя приходит соответствующее уведомление, если, конечно, они (уведомления) не отключены в настройках аккаунта. В групповых чатах две галочки появляются только тогда, когда абсолютно все участники сообщества прочитали новую запись в диалоговом окне. Если хоть один контакт, входящий в группу, по каким-либо причинам не посещал диалог, тогда у отправителя возле письма будет отображаться индикатор отправки (одна галочка).

Разновидность индикаторов при отправке и прочтения сообщений

Ошибки запуска Телеграм

Одна из самых частых ошибок — долгий старт
приложения. На экране высвечивается надпись
Connecting
и… ничего не происходит.

В этом случае остается только ждать, так как эта неполадка связана с работой сервера
. А на него мы никак повлиять не можем. Попробуйте отвлечься и запустить мессенджер позже.

Еще бывает так, что загружается только экран приветствия, но дальше дело никак не движется. Если вы столкнулись с таким, то попробуйте удалить и снова установить программу на ваше устройство.

Перед этим обязательно убедитесь, что ставите подходящую под вашу операционную систему версию.

На данный момент есть версии как (Android, iOS, WhatsApp) упал на несколько часов и многие ринулись устанавливать Телеграм.

Интересно
: говорят, что в ночь с 22 на 23 февраля 2014 в Telegram каждую секунду регистрировалось около 100 новых пользователей.

Естественно, сервера Telegram не были готовы к такому наплыву и не выдержали мощной нагрузки. Поэтому возникли массовые неполадки.

Следующий случай произошел осенью 2015 года.

В начале октября пользователи со всего мира не могли войти в Телеграм и обменяться сообщениями.

Также не было возможности обновить приложения. Возможно, виной всему была DDoS
(хакерская атака).

5 августа 2016 года стабильная работа Telegram
была нарушена.

Пользователи из России и нескольких других стран столкнулись с тем, что Телеграм был частично недоступным для использования.

В 2018 году произошел еще один сбой.

29 марта в течение нескольких часов многие пользователи по всему миру просто не могли отправить и принять сообщение. Телеграм о причинах не сообщил.

Сталкивались ли вы с ошибками Телеграм?

Почему в Телеграм не отправляются гифки?

Иногда текстовые сообщения в Телеграм отсылаются без проблем, а вот с графическими изображениями в Телеграм происходит сбой. Причины, по которым не получается отослать гифку:

Плохая связь с интернетом. Его мощности просто не хватает, чтобы отослать графический файл. Проверьте связь с сетью и перезагрузите устройство. Также можно попробовать на пару минут включить режим «В полете».
Проверьте целостность объекта. Если он поврежден, то будут проблемы с его отправкой.
Проблема кроется в сторонних программах. Например, если у вас установлено расширение в браузере, то он может начать конфликтовать с сайтом. Попробуйте отключить расширение или удалить его.

Проверка не тихий ли чат?

Первостепенно предлагаю проверить не является ли чат тихим или не выключены ли уведомления именно у определенного чата. Заходим в чат; если Android, то нажимаем на три вертикальные точки. Если есть пункт «Включить» — значит нажимаем на нее.

1. Сбой в работе приложения

Увы, ни один мессенджер на iphone или Андроиде не застрахован от сбоев, которые возникают из-за ошибки в коде программы.

В этом случае вам может помочь:

перезапуск приложения;
сброс настроек мессенджера до данных по умолчанию;
либо полная переустановка мессенджера.

2. Сбились настройки Телеграмм или как включить уведомления?

Иногда такое происходит, и в Телеграмм не приходят сообщения, когда пользователь самостоятельно меняет настройки приложения на устройстве. Возможно, тут дело в невнимательности или в неопытности, но это не проблема

Восстановить системные установки самостоятельно не сложно, только обратите внимание на то, какую версию мессенджера вы используете и русифицирована она или нет. Решение проблемы русификации мы обсуждали в соответствующей статье: http://telegramzy.ru/na-russkom/

Причины, почему в Телеграм не отправляются сообщения

Причины могут быть разными. От глюков в системе до блокировки вашего или чужого профиля. Рассмотрим каждую из них:

Проблемы с интернет-соединением. В этом случае вместо галочки сбоку от сообщения будут висеть часики. Это значит что смс в стадии отправки. Но когда часики висят долго, это может означать сбои в сети.

Глюк приложения.
Не обновлена версия приложения.
Сбои на сервере мессенджера.
Попытка блокировки серверов Телеграма Роскомнадзором.
Заблокировали ваш аккаунт.
Пользователь добавил вас в черный список.
Увеличение трафика.

Проблемы с устройством, с которого вы пробуете отправить послание.

Почему телеграмм не работает и не открывается на компьютере и телефоне

Для начала стоит определить, к какой из категорий относится конкретно ваш баг:

Постоянно висит окно с надписью «соединение». В таком случае проблема на серверах, и вы с этим ничего сделать не сможете.
Появляется окно приветствия, но дальше ничего не происходит, утилита не загружается, не заходит в меню.

Поговорим о последнем. Для начала убедитесь, что при установке вы скачали правильную версию для своей ОС. Например, для windows 10 нужна особая программа ― другая просто не отображается.

Если все в порядке, попытайтесь переустановить телеграмм, полностью стерев все его файлы, скачав заново, затем — зайти. Ну и в процессе обязательно убедитесь, что вы грузите и устанавливаете официальную версию, а не вирус по неизвестной ссылке с других сайтов.

Telegram объявлял конкурс взлома на $200 тыс., которые нереально выиграть

Братья Дуровы считали MTProto настолько неуязвимым, что в 2013 году даже пообещали награду в 200 тыс. долларов за взлом этого протокола и чтение переписки между ними. В переписке содержался адрес, на который нужно было отправить письмо.

Спустя несколько дней пользователь с ником x7mz, который даже не был экспертом в криптографии, обнаружил уязвимость в протоколе. Она позволяла провести MITM-атаку на секретные чаты. Правда, переписку пользователь не расшифровал, так что ему дали лишь 100 тыс. долларов.

Протокол в дальнейшем доработали и объявили новый конкурс. Модель возможной атаки расширили – например, разрешили выступать в роли сервера MTProto и менять пересылаемые данные.

Организаторы не дают известный или выбранный открытый текст, шифротекст, возможность вызова повтора и использование других традиционных тестовых методов. Фактически вы можете отправить только одно зашифрованное сообщение – этого явно мало для полноценной атаки.

Присланные отчеты анализируют случайные люди. К тому же 100-200 тыс. долларов – слишком мало, чтобы это было интересно командам опытных криптоаналитиков.

Впрочем, дыры в MTProto находят регулярно (один, два, три). И без финансовой мотивации.

Что делать если не отправляется сообщение в ВКонтакте?

Первое, что можно сделать – обратиться в поддержку самого сайта и попробовать кратко объяснить им суть вопроса: «Не могу отправлять сообщения в ВК», и указать другие особенности. Конечно же, лучше всего запустить глобальную проверку всего компьютера на наличие вирусов с помощью любых антивирусных программ.

Кроме этого желательно почистить историю в браузере и избавиться от всей лишней, накопленной информации, чтобы обеспечить полноценную работу сайтов. Если никакие действия не помогают, можно попробовать войти в свой аккаунт используя другие устройства или же пообщаться с другими пользователями социальной сети – если это явление массовое, то речь идет о сбое в работе Вконтакте. Такие ситуации случаются, особенно если планируются какие-либо обновления или доработки, тестируются нововведения. Как правило, это явление временное и разработчики быстро устраняют неполадки.

Если сообщения долго отправляются, зависают и ли же остаются в стадии загрузки, возможно, проблема с интернетом. Такое часто происходит у пользователей мобильного интернета, которые входят на сайт с телефона и находятся в сети с нестабильным уровнем сигнала. Проблема устраняется подключение более скоростного интернета.

Что значит формулировка при отправлении сообщения: «неизвестная ошибка»?

Часто пользователям приходится сталкиваться с уведомлением о неизвестной ошибке, когда они пытаются отправить сообщение другому пользователю. На самом деле, появление сообщения об неизвестной ошибке – тревожный сигнал для пользователя, так как скорее всего речь идет о взломе страницы или вирусной атаке. Во всех других случаях Вконтакте распознает проблемы с сайтом и объясняет с помощью уведомлений, что произошло.

Неизвестная ошибка при отправке сообщений так же появляется в том случае, если давно не чистилась история браузера, что так же приводит к сбою в нормальном отображении и функционировании сайтов.

Почему не отправляются сообщения в ВК? Самые распространённые причины

Одной из самых важных функций Вконтакте является отправка сообщений другим пользователям. Поэтому, неполадки с ней могут серьезно нарушить деятельность. Но, можно устранить проблему, если досконально знать, почему так происходит, а причины могут быть различными. Итак, из-за чего обычно не выходит отправить послание другому пользователю Вконтакте – рассмотрим причины.

Проблемы с оборудованием могут возникнуть у кого угодно – пока не создали совершенных компьютеров, которые могли бы осуществлять свою деятельность с гарантией отсутствия сбоев. Поэтому, если у провайдера, на сервере или же у вас что-то не в порядке по технической части, вполне логично, что это отображается на использовании социальных сетей. Сайт выдает всплывающее окно с ошибкой, а сообщение либо не отправляется вовсе, либо имитирует попытку отправки, отображая значок загрузки.
На сегодняшний день каждый пользователь социальной сети имеет право и возможность перенастроить свой аккаунт таким образом, что все его друзья и знакомые потеряют возможность отправлять ему сообщения. Это не менее распространенная причина сбоев при отправке писем. Обычно в таких ситуациях просто исчезает форма для ввода текста, а на ее месте показывается объяснение такому явлению – пользователь ограничил возможность присылать ему личные сообщения.
Черный список – еще одна причина невозможности вести переписку. Добавленные в черный список, то есть заблокированные пользователи, не имеют права присылать сообщения. Послание просто не отправится, и появится предупреждение о том, что пользователь ограничивает доступ к переписке.
В отдельных случаях невозможность переписки связана с тем, что к аккаунту, с которого она ведется, не привязан номер телефона. Из-за этого администрация сайта блокирует возможность отправлять сообщения. Сообщение просто зависает в стадии ожидании, и появляется всплывающее окно с настойчивой просьбой привязать номер телефона к странице, даже после закрытия окна отправка не происходит, а предупреждение появляется снова и снова.
Еще одна причина, по которое исчезает доступ к отправке писем – удаление аккаунта. Если в процессе переписки пользователь импульсивно принял решение и удалил свою страницу, возможность отправки сообщений так же исчезнет.
Сбой отправки сообщений может быть спровоцирован заражением вирусами используемого устройства, или же неполадкой в работе Jawaskript.

Память устройства

Насколько бы вместительной ни была память устройства, со временем она может заполняться ненужными данными, в том числе и из Ватсапа. Это приводит к тому, что устройство отказывается отправлять или загружать полученные медиа данные, например, не отправляется видео в WhatsApp. Очищать память необходимо регулярно, удаляя ненужный контент. Чаще всего для этого устанавливаются специальные фоновые программы, уничтожающие временные файлы.

Остальные файлы нужно удалять вручную:

Включить устройство.
Перейти в раздел «Настройки».
Отыскать раздел «Память» и перейти к списку действий.
Выбрать очистить.

Рекомендация! Если галерея устройства заполнена фото и видео – вам предстоит ручная ревизия содержимого. Удалите ненужное, а важные данные переместите в облачное хранилище (например, Гугл Драйв).

Почему это произошло

Порой люди сталкиваются с тем, что, зайдя в приложение, им невозможно отправить сообщение какому-либо человеку. Это значит, что он решил заблокировать пользователя. Но если не получается связаться ни с кем, то это говорит о принятии мер модераторами.

Вероятные причины

Если не отправляются любые сообщения в Телеграмм, вероятно, было совершено одно из действий, приведенных ниже. Разработчики ведут активную борьбу со спамом, поэтому их меры намного жестче, нежели на других ресурсах. Итак, причины следующие:

ссылка на вредоносный сайт или же просто незнакомый интернет-портал;
навязчивая реклама;
предложение об оказании услуг;
торговля своими товарами, предложение быть посредником;
приглашения различного рода.

Это далеко не полный список того, почему пользователь потерял возможность писать сообщения. Вполне вероятно, что контактному лицу просто не понравится, что его беспокоит кто-то, кто не входит в список друзей и знакомых. В таких случаях он имеет полное право написать модераторам. Разработчики внедрили специальную функцию под названием «Report Spam». Нажав на эту кнопку, юзер имеет полное право пожаловаться, тем самым забанив незнакомца. Также это является ответом на то, как пожаловаться на сообщение, спам в телеграмме самому.

У многих возникает вопрос, связанный с содержанием письма

Неважно, отправлял ли пользователь ссылки на подозрительные сайты, писал бессмысленные смс с обилием восклицательных знаков или же просто решил пожелать хорошего дня. Любое сообщение от незнакомца может не понравиться

Если у модерации возникли весомые подозрения в массовой рассылке рекламы, предложения своих товаров или услуг, она может заблокировать аккаунт, из-за чего пользователь не сможет ни с кем вести диалог. Примечательно то, что если ему все же кто-то напишет первым, он будет иметь возможность ответить.

Когда причин никаких нет

Спам в телеграме – обычное явление. Многие привычные действия на других порталах – часто «красный свет» для разработчиков приложения. Для начала стоит удостовериться, что аккаунт действительно заблокирован или же находится в черном списке у какого-либо пользователя:

невозможность писать сообщения любого характера;
нельзя увидеть аватарку, которую поставил юзер;
скрыто время пребывания, а также показатели «в сети/не в сети».

Администрация утверждает, что в данном случае необходимо написать им на почту. Вполне возможно, что блокировка произошла по ошибке.

Есть еще одна вероятная причина. Предыдущий владелец номера занимался рассылкой приглашений или рекламы. В данном случае стоит написать администрации сообщение с кратким изложением проблемы, но в теме письма указать «VOIP».

Почему в Телеграм не приходит код на телефон: причины и что делать

Создавая учетную запись, могут возникнуть различные трудности. Для начала следует отметить, что смс с кодом для авторизации не всегда приходит мгновенно – в некоторых случаях время ожидания может доходить до нескольких минут. Какие могут быть причины, почему в Телеграм долго не приходит код на телефон:

Недостаток встроенной памяти устройства.
Неправильно введен телефонный номер.
Блокировка сообщения (в некоторых случаях на смартфонах отключен прием платных СМС).
Технические неполадки серверов Телеграм.
Низкий уровень сигнала.

Также рекомендуется проверить правильность написания телефонного номера. Что можно сделать, если сервис не отправляет код для регистрации в Телеграме:

повторно запросить код для подтверждения авторизации;
включить, а затем выключить режим полета и запросить смс-подтверждение повторно;
проверить правильность написания номера;
обратиться за консультацией к своему оператору.

В большинстве случае пользователю нужно подождать несколько минут и затем повторить попытку снова. Если ни один из указанных способов не работает, потребуется обращение в службу поддержки мессенджера или звонок оператору. Кроме этого, можно прибегнуть к регистрации при помощи виртуальных номеров или воспользоваться другой сим-картой. Иногда вы можете увидеть такое сообщение: «мы отправили код в приложение Telegram на другом вашем устройстве». В таком случае нужно запросить код снова или выбрать звонок бота.

Причины применения санкций к аккаунту

Одной из важных задач, которую перед собой ставят разработчики мессенджера, является жесткая борьба со спамом. Поэтому подобные ограничения вполне возможны, если пользователь отправляет письма c содержанием:

рекламы;
торговли;
продвижения услуг;
ссылок на сторонние ресурсы;
приглашений в группы, каналы и т.п.

Никто не любит спам и непрошенных незнакомцев, так что взвешивайте, кому и что стоит писать

Однако не только рекламный спам может стать причиной блокировки возможности отправлять сообщения другим контактам. Если вы написали месседж пользователю не из своего контакт-листа, он вполне может пожаловаться на вас руководству сервиса. Для таких ситуаций есть специальная кнопка «Report spam», которая появляется вверху диалогового окна чата при первом сообщении от незнакомца. Необходимо понимать, что характер и цель письма совершенно не важны – адресату может просто не понравиться, что его беспокоит незнакомый юзер. В результате такой блокировки вы получаете возможность писать только взаимным контактам, а при попытке создать диалог со сторонним аккаунтом появится служебное уведомление: «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment».

Перегнув однажды палку, вы сможете общаться только с теми, кто вас знает и доверяет

</p>

В случае уличения в рекламном спаме блокировка с большой долей вероятности коснется и взаимных контактов, из-за чего вы не сможете никому отправлять сообщения. При этом способность отвечать на письма останется, если какой-либо пользователь первый начнет с вами диалог.