Запуск автоматической диагностики системы
Также в решении данной проблемы может помочь автоматическая диагностика системы.
- Чтобы найти и использовать эту функцию, открываем Панель управления. Для этого воспользуемся строкой поиска.Если не работает и кнопка поиска, запустить Панель управления можно по-другому. Нажимаем клавиши Win R, вводим команду “Control” и нажимаем Enter (или кликаем OK).
- Настраиваем просмотр в виде крупных или мелких значков и щелкаем по разделу “Устранение неполадок”.
- Инструменты диагностики разделены на категории. В нашем случае нас интересует “Система и безопасность”, поэтому кликаем по данному разделу.
- В открывшемся окне нажимаем по кнопку “Обслуживание системы”.
- Появится окно обслуживания системы. Нажимаем кнопку “Далее” для запуска диагностики.
- Вероятно, система запросит подтверждение выполнения диагностики от имени администратора. Соглашаемся, нажав соответствующую кнопку.
- Если в результате проверки будут обнаружены проблемы, будет предложено их исправить. Если все в порядке, система нас также об этом проинформирует.
Примечание: Этот способ помогает нечасто, но так как занимает немного времени, попробовать его все же стоит.
Решаем проблему с кнопкой «Пуск» с помощью редактирования реестра
Чтобы решить эту задачу мы откроем блокнот и наберем в нем текст, изображенный ниже ().
Также стоит отметить, что блокнот вы не сможете запустить через Пуск, поэтому следует воспользоваться утилитой Выполнить. Запустить эту утилиту можно с помощью комбинации WIN + R. В строке утилиты нужно ввести «notepad» и выполнить эту команду. После набора настроек реестра сохраним наш файл с расширением «REG». В нашем случае этот файл называется Start.REG. Теперь запустим этот файл и подтвердим появившееся сообщение.
Записав новые данные в реестр, перезагрузим компьютер. После перезагрузки Пуск снова должен заработать.
Восстановление работы Пуск-а через команду PowerShell
Повторите процедуру запуска диспетчера задач, вызовите оттуда окно запуска новой задачи и впишите powershell и нажмите OK.
В открывшемся окне консоли введите следующий код:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
И нажмите клавишу Enter.
После успешной отработки команды закройте окно PowerShell и перезагрузите компьютер. Если и после этого работа меню пуск не была восстановлена, то попытаемся его починить описанным ниже способом – через реестр.
Последние действия
Если ничего из перечисленного не помогло, то в первую очередь я бы проверил компьютер антивирусной программой. Можно также скачать, установить программу «CCleaner» – после запуска очистите и исправьте ошибки реестра. Также можно попробовать восстановить системные файлы с помощью загрузочной флешки (если у вас её нет, то можете создать её с помощью нашей инструкции.
Далее нужно запустить её из-под BIOS, а во время установки нужно выбрать одно из средств восстановления. Если и это не поможет, то я бы попробовал полностью переустановить операционную систему, возможно вы наткнулись на кривую сборку, или она сильно поломалась в результате работы каких-то вредоносных программ.
Способ 7: Восстановление системы
Нажимаем «Win+I» и переходим во вкладку «Восстановление». После этого нажимаем «Начать». Система выберет вариант восстановления и перезагрузится. Вам следует подождать пока система выполнит эти действия.
10. Создать новую учетную запись администратора
Некоторые пользователи считают, что их кнопка «Пуск» и «Панель задач» перестает нормально функционировать после больших обновлений Windows. Если вы один из таких пользователей, то проверенное решение — создать новую учетную запись администратора Windows.
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
- Далее нажмите «Файл» > «Запустить новую задачу«.
- В открывшимся окне введите . (yourname — это ваше будет имя учетной записи, а yourpassword — это пароль новой учетной записи).
Войдите в новую учетную запись. Если кнопка пуск работает, то нужно проделать следующие шаги, чтобы перенести свои настройки и приложения на новую созданную учетную запись.
- Войдите в свою старую учетную запись, затем перейдите в «Панель управления» > «Система» > «Дополнительные параметры системы» > вкладка «Дополнительно», затем в разделе «Профили пользователей» нажмите «Параметры«.
- В окне профили пользователей, выберите новую созданную учетную запись из списка и нажмите «Копировать«. (таким образом создадутся папки документы, видео, музыка и т.п). Если по каким-либо причинам у вас не получилось создать профиль, то нажмите снизу на ссылку «Учетные записи» и следуйте инструкциям.
Способ 5: Через свойства системы
- Правой кнопкой по «Моему компьютеру», далее выбираем «Свойства».
- Нажимаем посередине в разделе «Обслуживание» – «Начать обслуживание».
- Перезагружаем компьютер.
Способ 4: Использование редактора реестра
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то попробуйте воспользоваться редактором реестра. Данный вариант требует внимательности, ведь если вы сделаете что-то не так, то это может перерасти в большие проблемы.
- Выполните сочетание Win+R и впишите regedit.
Теперь перейдите по пути:
Кликните правой клавишей по пустому месту, создайте указанный на скриншоте параметр.
Назовите его EnableXAMLStartMenu, а после откройте.
В поле «Значение» введите «0» и сохраните.
Перезагрузите устройство.
3. Произвести настройку реестра
Это новый способ, который появился недавно и помог многим пользователям исправить ошибку, чтобы «Пуск» и «Панель задач» в Windows 10 заработали. Для начало, рекомендую создать точку восстановления системы, потому что мы будем редактировать реестр.
- Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
- Далее справа в поле найдите параметр Start, нажмите по нему два раза и задайте значение 4.
- Не закрывайте реестр и следуйте ниже указаниям.
Далее перейдите в следующее место реестра:
- Справа, если у вас нет параметра EnableXamlStartMenu, то нажмите правой кнопкой на пустом поле и «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
- Назовите новый параметр EnableXamlStartMenu, потом щелкните по нему два раза и задайте ему значение .
- Перезагрузите ПК и проверьте, работает и открывается ли кнопка «меню Пуск» в Windows 10.
Редактирование настроек в реестре
Следующим способом, который сможет помочь заставить работать пуск — это изменение значений, отвечающих за функционирования стартового меню в реестре системы. Для осуществления этого действия понадобится:
- Вызвать редактор при помощи поисковой строки, вписав туда команду regedit
- Нажать OK.
- Перейти в раздел с настройками пользователя – «HKCU».
- Проследовать по пути «SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer».
- Отыскать там ключ «EnableXAMLStartMenu» и поменять его параметр на «0».
- Если такой пункт отсутствует, то понадобится создать ключ DWORD и установить ему соответствующее значение.
- После этого, для активации новых настроек потребуется перезапустить проводник, как это описывалось ранее.
Виды ошибок
Кнопка «Пуск» работает одинаково, а вот не работать может по-разному. Системные ошибки, связанные с этим контекстным меню, встречаются разные. Среди них можно выделить следующие:
при открытии «Пуска» всплывает ошибка «Проводник не отвечает»;Ошибка «Проводник не отвечает»
при нажатии на иконку «Пуска» мышкой не наблюдается никакой ответной реакции. При этом если нажать на клавишу «Win», то данное меню может открыться;
после запуска меню «Пуск» не отображается привычный для Windows 10 плиточный интерфейс;
В меню «Пуск» не отображается привычный для Windows 10 плиточный интерфейс
- после открытия «Пуска» вас встречает пустое окно без дополнительных элементов интерфейса;Пустое меню «Пуск»
- часть текста, иконок и прочих графических элементов не отображается;Частиное отображение иконок и прочих графических элементов в меню «Пуск»
ощутимые «лаги». Навигация между папками и категориями меню происходит с задержкой;
после запуска меню иконки начинают мерцать;
обычное меню исчезает и ему на замену приходит «плиточное».
Меню «Пуск» с плиточным меню, но без обычного
Способы, которые будут приведены далее в статье, универсальны за редким исключением. Но если ваша проблема с кнопкой «Пуск» попала в список выше, то рассматриваемые методы с большой вероятностью помогут вам решить проблему.
Руководство по перезапуску «explorer.exe»
«Explorer.exe» (он же «Проводник») – это фоновый процесс, который обеспечивает стабильную работу графического интерфейса операционной системы. Также он отвечает за кнопку «Пуск». Возможно, алгоритмы процесса стали работать некорректно, что и спровоцировало ошибку. В таком случае процесс нужно перезапустить. Для этого проделайте следующие шаги:
- Откройте «Диспетчер задач», нажав одну из комбинаций кнопок «Ctrl+Alt+Delete» или «Ctrl+Shift+Esc».Открываем меню «Диспетчер задач», нажав комбинацию кнопок «Ctrl+Alt+Delete» или «Ctrl + Shift + Esc».
Откройте вкладку «Процессы» и поищите в ней процесс с именем «Проводник» (также он может быть именован как «explorer.exe»). Затем кликните правой клавишей мышки по процессу и нажмите на «Перезапустить».
Находим процесс с именем «Проводник», кликаем по нему правой клавишей мышки и нажимаем на «Перезапустить»
После проделанных операций проверьте состояние меню «Пуск». В большинстве случаев перезапуск «Проводника» решает подобные проблемы.
Для этого:
- завершите данный процесс, нажав на «Снять задачу»;Нажимаем правой клавишей мышки по процессу «Проводник», затем левой по опции «Снять задачу»
- затем кликните на «Файл», выберите там «Запустить новую задача» и впишите в строку «explorer.exe», щелкните «ОК». Нажимаем на «Файл», выбираем там «Запустить новую задача»Пишем в строку «explorer.exe», нажимаем «ОК»
Восстановление системы
Если не один из вышеперечисленных методов не помог, но придется приступить к радикальным мерам.
В большинстве случаев, функция создания контрольных точек активна и это позволит откатить систему к ее состоянию, когда, возможно, «Пуск» еще мог работать.
Зачастую, эти точки создаются автоматически (если нет, то их обязательно нужно создавать) перед каждым обновлением операционной системы.
И это-то обновления обычно и есть причиной неработоспособности «Пуска» и других программ.
- В строке поиска введите Параметры и запустите.
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем в «Восстановление».
- Выберите один из трех вариантов восстановления. Вы можете:
- вернуться в исходное состояние, то есть выполнить полный сброс до заводских настроек;
- откатить систему к более ранней сборке;
- восстановить систему с помощью загрузочного диска или другого носителя (крайний случай).
Восстановление системы
Очень надеемся, что с помощью информации в этой статье вы смогли устранить свою проблему.
И еще раз повторимся: восстановление системы используйте только в самых запущенных случаях.
Восстановление операционной системы
Кардинальный метод, способный встряхнуть PRO Windows 10 заключается в проведении процедуры восстановления ОС в безопасном режиме.
Надо вернуть систему в исходно состояние, тем самым устранив возникшие позднее ошибки. Работать рекомендуется по простой технологии:
- раздел «Уведомления»;
- подраздел «Все параметры»;
- подпункт «Безопасность с обновлением»;
- графа «Восстановление».
Пользователю рекомендуется кликнуть по горящей клавише «Начать» в подразделе «Возвращение в первоначальное состояние».
Система предложит тотальную очистку ПК или вариант с сохранением персональных файлов.
Внимание! Независимо от выбранного метода, программы с настройками будут деактивированы. Минимизировать возможные ошибки в процессе операции, возможно, применив иной метод восстановления ОС
Потребуется выполнить ряд элементарных действий:
Минимизировать возможные ошибки в процессе операции, возможно, применив иной метод восстановления ОС. Потребуется выполнить ряд элементарных действий:
- запуск ПК без входа в систему – в месте предполагаемого введения пароля одновременно зажимается и удерживается кнопка питания в сочетании с клавишей Shift;
- нажатие горящей клавиши «Перезагрузка»;
- переход в подраздел «Диагностика»;
«Возвращение в первоначальное состояние».
Совет! Рекомендуется использовать именно этот метод, поскольку отсутствует надобность в системном дистрибутиве, в процессе переустановки осуществляется в автоматическом режиме с минимизацией вероятности возникновения ряда ошибок.
Способ 4: Через реестр
Если система все равно не открывает «Пуск» в Windows 10, то можно попробовать сделать другие действия.
- Найдите на клавиатуре две клавиши: «Win» и английскую буковку «R». Теперь нажмите на них одновременно.
- Прописываем команду как на картинке ниже.
- Проходим по пути – сначала заходим в основную папку:
- Далее переходим в:
- Далее останется зайти в папку основной программы ОС, которая как раз может и блокировать ядро «Пуска»:
- Находим параметр «EnableXAMLStartMenu». Если его нет, то создаем новый (DWORD).
- Откройте параметр и задайте значение ноль (0).
Если кнопка «Пуск» все равно на работает на Windows 10, то пойдем другим путем.
Через устранение неполадок windows
Если клик по клавише “Win” не открывает пуск в Windows 10, можно воспользоваться базовым средством устранения неполадок — Troubleshoter (англ. Trouble – проблема, shot – устранять, стрелять).
Для этого выполните следующие действия:
Откройте Параметры Windows и выберите «Обновление и безопасность»
Выберите вкладку «Устранение неполадок» и нажмите на траблшутер «Приложения из Магазина».
Запустите утилиту нажатием на соответствующую кнопку.
Некоторые функции меню Пуск отчасти относятся к UWP (плиточным) приложениям, поэтому устранение неполадок с приложениями Магазина может помочь с этой проблемой.
Диагностика неполадок
Метод основан на запуске программы от Microsoft, которая поможет решить нашу проблему.
Она работает так же, как и инструмент решения и устранения неполадок, но для графических элементов, таких как «Пуск».
- На официальном сайте компании это приложение необходимо скачать, установить и запустить.
- После запуска нажимаем «Далее».
Стартовое окно утилиты
- Если какие-либо сбои будут обнаружены, то программа в процессе поиска их устранит и на стадии показа результатов, сообщит об этом вам. Если никаких сбоев обнаружено не будет, значит программа не нашла ошибок и в результате покажет вам окно..
Утилита не выявила ошибок
- Чтобы узнать более подробный отчет о проделанной работе, перейдите по выделенной графе на просмотр дополнительных возможностей. Тогда программа переадресует вас на окно с отчетом.
Дополнительные сведения утилиты
Кроме того, эта программа может проводить и другие проверки, например:
- на наличие права доступа к реестру, где хранятся данные для работы с графической оболочкой системы;
- на наличие ShellExperienceHost;
- на состояние базы данных, где находятся плитки приложений;
- на наличие повреждений в разных утилитах и много другого.
Не обращайте внимания на то, что в адресе нет названия компании, так как это ссылка на сокращенный официальный адрес для хранения разных приложений.
Последние действия
Если ничего из перечисленного не помогло, то в первую очередь я бы проверил компьютер антивирусной программой. Можно также скачать, установить программу «CCleaner» – после запуска очистите и исправьте ошибки реестра. Также можно попробовать восстановить системные файлы с помощью загрузочной флешки (если у вас её нет, то можете создать её с помощью нашей инструкции.
Далее нужно запустить её из-под BIOS, а во время установки нужно выбрать одно из средств восстановления. Если и это не поможет, то я бы попробовал полностью переустановить операционную систему, возможно вы наткнулись на кривую сборку, или она сильно поломалась в результате работы каких-то вредоносных программ.
Изменение ключа реестра системы
Здесь мы пробуем модифицировать данные одного параметра, который в ответе за работоспособность меню. Если вы его не нашли, то его нужно создать.
-
В новом окне задайте команду
которое запуститься при нажатии комбинации клавиш Win+R.
Открытие regedit
- Дальнейший путь будет длинным. Сначала заходим в «HKEY_CURRENT_USER» и выбираем папку «Software». Из нее входим в Microsoft, а оттуда в Windows. Далее выбираем раздел «CurrentVersion», а в нем Explorer. И с него заходим в подраздел «Advanced» и ищем параметр EnableXAMLStartMenu. На подробно изложен пошаговый путь.
Путь к параметру EnableXAMLStartMenu
- В параметре задаем нулевое значение.
Задание нулевого значения
- Если данный параметр не был обнаружен, то в конечной папке создаем параметр DWORD, в котором вписываем имя EnableXAMLStartMenu, и опять же, задаем нулевое значение.
Создание EnableXAMLStartMenu
- Запускаем с помощью поиска «Командную строку» и запускаем ее от имени администратора.
Запуск командной строки
-
Пишем команду
(Users_name – это имя нового пользователя).
Пишем команду «net user users_name /add».
- Заходим и переносим в нее все файлы, а старый профиль удаляем.
Для задействования нового параметра, нужно будет перезапустить процесс explorer.exe, как указано в первом методе.
Как исправить ситуацию самостоятельно
При возникновении подобной проблемы опытные специалисты рекомендуют проделать несколько стандартных манипуляций:
- удостовериться, что дело не в зависании ПК. Для этого пользователь должен попробовать запустить любую программу, папку или файл. Если результат отрицательный, то надо перезагрузить компьютер;
- проверить компьютер на наличие вредоносного ПО. Такая проверка выполняется антивирусом или специальными утилитами, скачанными из Интернета. Вирусы могут заблокировать как отдельную функцию, так и работу операционной системы в целом, поэтому от них следует избавляться;
- воспользоваться средством восстановления повреждённых файлов системы;
- отредактировать реестр;
- восстановить систему. Данная процедура предполагает откат OC Windows 10 к состоянию, в котором кнопка «Пуск» ещё функционировала нормально;
- переустановка виндовс десять. Это критический метод решения проблемы. Применяется, если ни один из вышеуказанных способов не привёл к положительному результату.
Обратите внимание! Перед переустановкой Windows 10 пользователю понадобится подготовить загрузочный USB-накопитель с ISO образом системы
Иконка Pusk в Windows 10
Сохранение состояния ПК в момент неисправности
Легче всего выявлять неисправность, не тыкая пальцем в небо и не рыская в интернете изучать возможные причины, а провести незначительную диагностику в домашних условиях. Это будет сложно для тех, кто не уверен в своих силах или использует компьютер от случая к случаю.
Тем, кто не боится изменить несколько настроек и подготовлен следующий мануал:
Для активации функции создания малого дампа памяти (в нем будет сохранено состояние ПК на момент BSOD-ошибки) нажмите ПКМ по «Пуск» и кликайте «Панель управления».
Откройте «Система» и перейдите в «Дополнительные параметры системы».
Во вкладке дополнительно кликните «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление».
Снизу выберите вместо «Нет» – «Малый дамп памяти», затем кликайте «ОК».
Здесь же можно указать директорию, куда эти дампы будут сохраняться. Чтобы узнать, что за директория установлена по умолчанию, нажмите Win+R, скопируйте содержимое поля и кликайте выполнить.
Как только на ПК появится BSOD, в малом дампе памяти это отобразится. Считывать информацию с малого дампа можно с помощью различных утилит. Каждая из них имеет собственную структуру и перед использованием каждой, проведите инструктаж по ее использованию, желательно в разделе FAQ на официальном сайте. Майкрософт предлагает свою утилиту DumpChk, с которой нужно работать через командную строку.
Можно немного облегчить себе задачу и воспользоваться BlueScreenView. После запуска программка сканирует все дампы памяти на ПК в разделе %SystemRoot%\Minidump (если не находит, можно ей помочь и указать путь), а затем выводит их в окно.
Выбрав нужный дамп, вы увидите адреса памяти (которые указываются часто в BSOD-ошибках) внутри стека момента сбоя. Также здесь перечислены все модули (драйвера), которые работали в данный момент и являются потенциальной причиной BSOD.
С таким набором информации, данными в статье далее и в целом всего интернета, можно определить причину и устранить неисправность. Например, выделив подсвеченный красным драйвер в нижней части утилиты и проскролив строку вправо, с помощью значений в столбах Product Name, File Description и Full Path реально определить принадлежность драйвера к одному из компонентов операционной системы.
Если же в упомянутых полях информации оказалось недостаточно, попросту вбейте в поиск название модуля из первого столбца Filename и проверьте принадлежность. Если выявили к какому компоненту это относится, переустановите драйвер, обновите ПО или делайте замену неисправного оснащения. О том, как исправить Windows 10 подробней ниже.
Как восстановить меню Пуск в Windows 10 с помощью утилиты
Даже Microsoft выпустила инструмент для Windows 10, который автоматически устраняет неполадки с неработающим меню Пуск. Это говорит о том что компания признала существующею проблему и уже должна в полную работать над её исправлением, а также учесть существующею проблему в следующих сборках.
- После загрузки инструмента Start Menu от Microsoft, запустите его. Вы увидите следующий интерфейс.
- Для обнаружения проблем нажмите кнопку Далее.
- Инструмент сканирует систему и выявляет потенциальные проблемы с меню Пуск. Ошибки будут найдены утилитой и исправлены автоматически.
- Если никаких проблем не обнаружено, то Вы получите сообщение Модуль устранения неполадок не выявил проблему.
Инструмент устранения неполадок проверяет следующие потенциальные проблемы:
- необходимые приложения установлены не правильно
- проблемы разрешений с разделами реестра
- база данных плитки повреждена
- манифест приложения поврежден.
Способ 8: Через диспетчера задач
- Нам опять нужно зайти в «Диспетчер задач». Первый вариант – запустить его через щелчок правой кнопкой мыши по «Пуску» (или по нижней панели управления, которая имеет вид линии). Второй способ – это одновременно зажать три кнопки: «Ctrl+Shift+Esc».
- В самом верху в основной панели нажмите «Файл». Из выпадающего подменю нужно будет выбрать «Запустить новую задачу».
- Ставим галочку, чтобы программа запускалась с правами администратора.
- Откроется окно для запуска дополнительной задачи, внимательно пропишите системную команду: «Powershell».
- Теперь нужно будет прописать ещё одно консольное заклинание:
- Ждем пока процедура закончится. После этого «Пуск» должен заработать, но если этого не произошло, то перезагрузите компьютер, нажав на «Ctrl+Alt+Del».
Диагностическое меню не появляется.
Если дополнительные параметры появились, то относительно понятно, что делать. А если не появились, и система находится в постоянной перезагрузке?
В данной ситуации мы может его вызвать через интерфейс установки Windows 10. Загружаемся с установочного образа Windows 10 (BIOS \ Приоритет загрузки \ Образ \ Перезагрузка \ Далее \ Восстановление системы). А тут уже привычное для нас диагностическое меню, за исключением того, что нет пункта дополнительные параметры, а он нам нужен, пожалуй, больше всего.
Но, не беда, сейчас мы через командную строку включим отображение дополнительных параметров по нажатии на F8, как это было в ХР и 7.
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
Перезагружаемся \ Извлекаем загрузочное устройство или меняем приоритет загрузки \ F8 \ И вот знакомое уже нам меню, из которого можем пробовать различные варианты восстановления работоспособности системы.
ВИДЕО
В описании данного видео, есть временные метки, по которым вы сможете сразу перейти к моменту в видео, который вас больше всего интересует.
Список временных меток:
- 02:29 – Поиск и устранение неисправностей
- 02:36 — Вернуть компьютер в исходное состояние
- 02:53 — Дополнительные параметры
- 03:11 — Восстановление при загрузке
- 03:36 — Параметры загрузки
- 05:15 — Включить отладку
- 05:23 — Включить ведение журнала загрузки
- 05:36 — Включить видеорежим с низким разрешением
- 06:12 — Безопасный режим
- 06:43 — Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов
- 07:16 — Безопасный режим с поддержкой командной строки
- 07:27 — Отключить обязательную проверку подписи
- 08:27 — Отключить ранний запуск антивредоносной защиты
- 08:49 — Отключить автоматический перезапуск после сбоя
- 09:30 — F10 Запустить среду восстановления
- 10:05 — Восстановление системы
- 10:40 — Восстановление образа системы — https://sys-team-admin.ru/videouroki/raznoe/65-arkhivatsiya-i-vosstanovlenie-sistemy-sredstvami-windows-7.html
- 11:12 — Командная строка
- 11:45 — Вернуться к предыдущей версии
- 12:30 – Если диагностическое меню не появляется.
- 14:12 – Включение отображения дополнительных параметров по нажатии на F8
Севостьянов Антон
- Посмотреть профиль
- (Registered Users)
1 Album
14 Друзья
группы
Events
Pages
Мои подписки
Стать читателем
В Windows 10 не открывается «Пуск»: что предпринять в первую очередь?
Предположим, что изначально все работало, как следует, но в какой-то момент возник непредвиденный программный сбой. Симптомы состоят в том, что кнопка не работает или отсутствует, не открывается меню «Пуск» в Windows 10 (причем бывает невозможно осуществить доступ к главному меню даже посредством нажатия клавиши Win).
Если пользователь точно знает, когда именно произошел сбой, нет ничего проще, нежели вернуть систему в состояние, предшествовавшее появлению проблемы. Тут есть два варианта. Можно задействовать восстановление и выбрать предполагаемую контрольную точку (для удобства можно развернуть список, чтобы просмотреть все доступные даты, а не только те, когда были установлены критические обновления для системы).
Но если проблема того, что в Windows 10 не открывается «Пуск», связана именно с установленными обновлениями, такая методика не поможет. По умолчанию установка апдейтов находится в активном состоянии, поэтому новые пакеты даже при откате будут инсталлированы снова. В этом случае следует просмотреть журнал обновлений и деинсталлировать самые последние. Затем задается ручной поиск апдейтов, а удаленные пользователем пакеты, которые будут найдены снова, исключаются из списка установки.
Восстановление системы из точки доступа
Если не помог ни один из описанных способов – можно попытаться вернуться к предыдущему состоянию системы, если таковое имеется. Точки восстановления, которые служат именно для этого, обязательно создаются перед каждым важным обновлением, поэтому проблема может быть решена и таким методом.
- Заходим в Панель управления и кликаем по разделу “Восстановление”.
- Кликаем по пункту “Запуск восстановления системы”.
- В открывшемся окне восстановления щелкаем кнопку “Далее”.
- На экране появится последняя сохраненная точка восстановления перед внесением изменений в систему (в нашем случае – удаление программы). Ставим галочку напротив надписи “Показать другие источники восстановления”, чтобы проверить наличие других более ранних точек, в т.ч. автоматически созданных.
- Выбираем подходящую точку и жмем кнопку “Далее”, чтобы запустить процесс восстановления.
Почему перестала работать кнопка «Пуск» в Windows 10
Данное меню перестает функционировать (в том числе и после нажатия на соответствующую кнопку на клавиатуре) по следующим причинам:
- ошибки, возникающие после обновления операционной системы;
- ошибки, которые возникли во время работы встроенных процессов;
- установка приложений на компьютер;
- запуск «чистильщиков» и оптимизаторов системного реестра;
- установка программ, которые меняют кнопку «Пуск», и другое.
Данная проблема характерна для Windows 10. Причем первостепенной причиной отключения основного меню считается обновление операционной системы.
Нередко вместе с указанной ошибкой перестает работать панель управления. То есть открыть Параметры в Windows 10 при возникновении данной проблемы станет невозможно.