Исправлено: мы не могли завершить обновление, отменив изменения в windows 10

Сброс Windows 10 с сохранением личных файлов

После выбора опции «Сохранить мои файлы», откроется окно с информацией об удаляемых программах. После восстановления компьютера в исходное состояние, удаленные приложения необходимо будет заново установить на компьютер. Список удаленных программ будет сохранен на Рабочем столе компьютера в файле формата HTML (открывается в браузере).

Нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» вы увидите информацию о следующих последствиях:

Произойдет удаление всех приложений и программ.
Настройки операционной системы вернутся на значения по умолчанию.
Произойдет переустановка Windows без удаления личных данных.

Для запуска процесса возвращения Windows 10 в исходное состояние, нажмите на кнопку «Сброс».

Далее начнется процесс переустановки Виндовс 10, который займет некоторое время. Во время сброса системы, компьютер несколько раз перезагрузится.

Решение проблемы с отказом в возврате в исходное состояние

На некоторых ПК при использовании функции возврата к заводским настройкам появляется проблема, препятствующая выполнению этой операции.

На экране появляется сообщение об ошибке «There was a problem when resetting your PC. No changes were made» (Проблема с возвратом в исходное состояние. Изменения отсутствуют). Это не соответствует действительности, так как на компьютере изменения проводились.

Для решения проблемы используйте следующий способ:

Запустите командную строку от имени администратора.
В окне интерпретатора командной строки выполните команду:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Перезагрузите компьютер.
Снова запустите процесс отката системы к заводским настройкам.

Очистка папки с кэшем

Если встроенные средства диагностики не помогли, то можно попробовать удалить папку, в которой хранятся файлы обновления. Дело в том, что во время их скачивания могла произойти ошибка, из-за чего файлы были повреждены. Поэтому нужно просто удалить или переименовать данную папку, дать возможность системе скачать их заново и успешно установить.

Интересующие нас файлы хранятся по пути C:\Windows\SoftwareDistribution. Последнюю папку можно удалить или переименовать (а когда система обновится, можно смело удалять).

Если компьютер вернулся в прежнее состояние

Если у вас система удалила все неудачные обновления и вернулась в прежнее состояние, то удалять папку будем следующим образом.

Сначала необходимо перейти в безопасный режим. Для этого откройте окно «Параметров», сочетанием Win+I, и выберите раздел «Обновление и безопасность».

Затем перейдите на вкладку «Восстановление» и в «Особых вариантах загрузки» кликните по кнопке «Перезагрузить сейчас».

В среде восстановления выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей». Дальше нужно перейти в «Дополнительные параметры» и выбрать там раздел «Параметры загрузки». Появится показанное ниже окно, в котором выберите «Перезагрузить».

Для выбора нужного параметра, нажмите соответствующую F кнопку. Поскольку нас интересует безопасный режим, то выбирайте F4. Если описанные дальше действия выполнить не получится, то в данном окне кликните по F6, чтобы активировать безопасный режим с поддержкой командной строки.

Когда компьютер перезагрузится в безопасном режиме, запустите консоль от имени администратора и введите команду:

ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Этой командой мы переименуем папку (в которую скачиваются обновления) с «SoftwareDistribution» на «SoftwareDistribution.old». Учтите, что если система установлена на разделе жесткого не с именем С, то в команде букву нужно заменить, например, на D или F.

Выполните перезагрузку ПК. Система должна автоматически выполнить поиск нужных обновлений, опять создать себе папку с названием «SoftwareDistribution» и обновиться. Если все получится, то папку «SoftwareDistribution.old» можно удалять.

Как понять, что обновления скачались и установились? Во-первых, перейдите по пути C:\Windows и посмотрите, чтобы там создалась упомянутая выше папка. Во-вторых, когда вы соберетесь выключить ПК, то кнопка будет называться «Обновить и завершить работу». В-третьих, нужно в параметрах открыть раздел обновлений, и если там будет написано «У вас установлены все последние обновления», то все получилось. Если же обновления не скачиваются, то придется устанавливать обновления в Windows 10 самостоятельно.

Если компьютер постоянно перезагружается

Тем, у кого система не вернулась в прежнее состояние, и окно: «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений» появляется после каждой перезагрузки, нужно сделать следующее.

Создайте установочную флешку с Windows 10 или диск восстановления. Затем загрузитесь с этой флешки, изменив приоритетность загрузки в БИОС. Дальше выберите «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Командная строка». Подробнее про все это написано в пункте 2.2 данной статьи.

В открывшуюся консоль введите: diskpart. Это нужно, чтобы запустить указанное приложение.

Теперь нужно посмотреть, какие на жестком диске есть разделы. Используйте команду: list vol. Определите, какая буква присвоена разделу, на котором установлена Windows 10. Это можно сделать, опираясь на значение в столбце «Размер».

Теперь выходите из приложения командой: exit.

Затем в командную строку вводим строчку, которая поможет переименовать папку SoftwareDistribution:

ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

После этого нужно сделать так, чтобы Центр обновления Windows не запускался автоматически. Вводите в консоль:

sc config wuauserv start=disabled

Окно командной строки можно закрывать и перезагружать ПК кнопкой «Продолжить»

Обратите внимание, что теперь вам нужно будет загрузиться не с загрузочной флешки, а с жесткого диска (меняйте приоритетность загрузки в БИОС)

После включения компьютера, откройте окно служб: нажмите сочетание Win+R и в появившемся окне «Выполнить» введите services.msc. Дальше найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и кликните по ней два раза. В открывшемся окне свойств выберите ручной тип запуска и ниже нажмите кнопку «Запустить».

Теперь описанным выше способом проверяйте, чтобы установились обновления, или скачивайте их сами. Если все получится папку SoftwareDistribution.old можно удалять.

Как вернуть Windows 10 в исходное состояние с сохранением личных файлов и без

C выходом Windows 8 операционная система от Microsoft обзавелась двумя новыми вариантами восстановления на случай неполадок: первый из них (Refresh) позволяет вернуть систему в исходное состояние, не затрагивая личные файлы пользователя, тогда как второй вариант (Reset) является противоположностью первого и переустанавливает систему с нуля, удаляя при этом все пользовательские данные.

Спустя год после появления «восьмерки» эти функции перекочевали в версию 8.1. Разумеется, учитывая их востребованность, Refresh и Reset стали частью и новой Windows 10, где в отличие от двух предыдущих версий они объединены под одной кнопкой. Тем не менее, работают обе функции в том же самом направлении – т.е. вы можете либо «освежить» систему, сохранив свои файлы, либо полностью переустановить ее с удалением всего и вся.

На самом деле в 10-ке есть еще один вариант восстановления, который предназначен для возврата к предыдущей версии операционной системы, с которой было произведено обновление до Windows 10, но об этой функции мы поговорим в другой раз.

Сегодня вы узнаете, как переустановить Windows 10 с сохранением личных файлов; также мы проиллюстрируем процесс сброса с удалением файлов и переустановкой системы. Оба эти варианта восстановления мы будем запускать из функционирующей операционной системы. А чтобы помочь тем из вас, у кого система по каким-либо причинам не загружается, будет описан и метод возврата в исходное состояние с сохранением файлов с помощью среды восстановления (для входа в нее вам потребуется либо диск восстановления, либо установочный носитель, так что имейте это в виду).

Итак, приступим.

Возврат компьютера в исходное состояние с сохранением файлов

Откройте приложение «Параметры» (см. «5 способов открыть окно Параметры в Windows 10») и перейдите в «Обновление и безопасность» -> «Восстановление». В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите кнопку «Начать».

Вы увидите окно с выбором действия. Поскольку наша цель «освежить» систему с сохранением личных файлов, выбираем первый вариант: «Сохранить мои файлы».

Начнется подготовка.

Далее система покажет список приложений, которые будут утрачены в процессе восстановления. В нашем примере в списке есть только Google Chrome, поскольку это единственная сторонняя программа, установленная на тестовой машине.

Жмем «Далее».

На следующем экране вы увидите последствия этого варианта возврата – внимательно читаем и жмем «Сброс».

Компьютер перезагрузится.

Затем вы увидите очередной этап подготовки, а после начнется непосредственно сам процесс возврата в исходное состояние.

Процесс не долгий, но его продолжительность главным образом зависит от скорости компьютера, так что наберитесь терпения. Когда первый этап завершится, компьютер перезапустится и начнется процесс установки драйверов, компонентов системы и настройки параметров.

Затем еще немного настроек…

…и ваш компьютер будет готов к использованию. Система будет как новая, без установленных ранее вами программ (файл со списком приложений, удаленных в ходе восстановления, вы обнаружите на рабочем столе) и настроек, зато все ваши файлы останутся нетронутыми.

Возврат компьютера в исходное состояние без сохранения файлов

Откройте меню «Параметры», перейдите в «Обновление и безопасность» -> «Восстановление», в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать».

Выберите «Удаление файлов все».

Обратите внимание, что в отличие от варианта с сохранением файлов, в данном случае наряду с вашими файлами, программами и настройками также будут удалены учетные записи пользователей. Нажмите «Продолжить»

Нажмите «Продолжить».

Компьютер перезагрузится и начнется процесс возврата. Все последующие этапы будут аналогичны тем, что были описаны при выполнении возврата компьютера в исходное состояние с сохранением файлов, т.е. основную работу система сделает сама без вашей помощи. Ваше участие потребуется лишь в самом конце, чтобы сделать некоторые настройки и создать новую или ввести данные уже существующей учетной записи.

Штатные средства

Первое, что приходит на ум, это штатное меню. Из которого можно переустанавливать систему, сохранив свои данные или затерев все до последнего бита. То и другое в воле пользователя. Для этого заходим в настройки и выбираем Обновление и безопасность. Здесь имеется вкладка Восстановление, которая по заявлениям Майкрософт поможет быстро и без проблем избавиться от проблем с системой. Неизвестен точный алгоритм, но мы полагаем, что процесс включает в себя два этапа:

Проверка реестра.
Каталогизация и перезапись всех системных файлов.

Получается девственно чистая система, но можно сохранить все пользовательские данные.

Сброс системы, как это было написано можно выполнить с удалением или сохранением своих файлов. Но кроме этого Майкрософт предоставляет в наше распоряжение настоящий шреддер. За некоторое количество времени он тщательно затрёт все данные на тот случай, если где-то прописался вирус. Откровенно говоря, не верится, что создатели вредоносного ПО столь наивны, чтобы так плохо его прятать, но все может быть. Поясним, что шреддер затирает по байтам или через байт (или по другому алгоритму) всю имеющуюся область диска.

Полагаем, что дальнейшие инструкции не нужны, поскольку все и так предельно ясно. Единственная проблема может возникнуть с обновлениями. Обычно Виндоус пытается их сохранить в скрытую папку, но некоторые пользователи её удаляют, чтобы освободить свободное место. В таком случае придётся скачивать пакеты с сервера и ставить понемногу. Плюс в том, что не так много обновлений на Windows 10, на Windows 7 их было гораздо больше

Обратите внимание, что лицензию шредер не затирает. Майкрософт подчёркивает, что после 29 июля 2016 года никаких проблем с чистой установкой на машину с активированной копией продукта (если это произошло однажды) не возникнет

Однако полная замена системы, разумеется, затрёт все данные пользователя.

Способ 3 – История файлов

Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.

«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.

Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html

Причины возникновения проблемы и методы борьбы с ней

Если пользователь активировал автоматическую установку обновлений, ему нужно подождать, когда Windows Update проинформирует о наличии новшеств, пришлет и установит пакет. Разрешается даже выбрать конкретное время для этой процедуры. Нередко системе не удается с первого раза обновить Виндовс 10. В таком случае нужно отыскать причины, препятствующие этому процессу, и самостоятельно устранить все неполадки.

Неподходящая версия и разрядность

Желательно активировать автоматическую установку обновлений, в таком случае система сама скачает совместимый с текущей редакцией Виндовса и ее разрядностью пакет новшеств. Для приема Windows Update на накопителе должно быть достаточно свободного места. «Майкрософт» советует для 32-разрядной ОС освободить 16 Гб дискового пространства, а для 64-разрядной — более 20 Гб.

Как проверить наличие апдейтов:

выбрать «Центр обновления Windows»;
нажать на «Проверить наличие обновлений».

Скачиваемое обновление может быть неприменимо, если пользователь вручную выбрал неподходящий пакет новшеств. Разработчики предлагают обновить разные редакции Виндовс 32 и 64-разрядной системы. Разрядность Windows Update и текущей ОС должна совпадать. Разрешается установить последнее обновление из каталога «Майкрософт», соответствующее установленной на ПК редакции Виндовса.

Как узнать текущую версию ОС:

в разделе «О системе», «Характеристики…» дается описание версии, и указана разрядность.

Как узнать название текущей версии с помощью PowerShell:

в окошке написать: Get-ComputerInfo | select WindowsProductName, WindowsVersion, OsHardwareAbstractionLayer, OsArchitecture;
появится название текущей версии и разрядность.

Пакет уже установлен

Если еще раз устанавливается одно и то же обновление, система станет сигнализировать об ошибке. Желательно посмотреть код нового и полученного ранее Windows Update. Если они совпадают, то двойник нужно удалить.

Как проверить код установленного апдейта:

написать в поисковой строчке код устанавливаемого апдейта;

В ходе скачивания апдейтов может появиться ошибка с кодом 0xC1900107, сигнализирующая, что Виндовс не так давно обновлялся до последней версии, однако установленный пакет препятствуют приему нового. В такой ситуации нужно перезагрузить ПК или удалить прежний Windows Update.

Как убрать установочные файлы, мешающие загрузке апдейта:

кликнуть на строчку «Настроить контроль памяти…»;

перейти в подпункт «Освободить пространство сейчас»;
активировать строчку «Удалить предыдущие версии Виндовс»;
кликнуть на «Очистить сейчас».

Антивирус

Запускаемая при включении ПК антивирусная программа может препятствовать получению компьютером обновлений. Об этом система сигнализирует уведомлением об ошибке: «Несовместимое приложение блокирует процесс установки пакетов». Желательно антивирус на время приостановить или удалить.

Как завершить работу антивирусной программы:

перейти в «Процессы»;
отыскать антивирус и завершить его работу («Снять задачу»).

Как удалить антивирус, конфликтующий с обновлением:

Важно! После скачивания пакета новшеств антивирус можно опять установить на ПК. Если по каким-то причинам удалить антивирусное приложение невозможно, то обновлять ОС придется в «Безопасном режиме»

Сбой в работе компонентов

Если произошел сбой в работе компонентов, придется вручную распаковывать скачанный файл и самостоятельно устанавливать пакет на ПК. Для выполнения этой процедуры придется задействовать Командную строку и встроенные утилиты (Expand и Dism).

Как установить Windows Update в случае сбоя в работе компонентов:

перейти на локальный диск С, где находится скачанный файл Windows Update;

переместить его в корень (в конец) диска С;
под ним создать папку с именем «Update» для распакованных файлов;

активировать Командную строку на администраторских правах;

ввести команду для распаковки: Expand -F:* c:\наименование апдейта.msu c:\update;

дождаться окончания процедуры и перезагрузить ПК.

Поврежденные системные файлы

Способ восстановления поврежденных служебных файлов:

активировать Командную строку на администраторских правах;

в появившемся окошке написать: dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth;

выполнить «Ввод»;
дождаться окончания процесса восстановления файлов.

Вирусы

Нарушить процедуру обновления могут вирусные программы. Прежде чем обновлять ОС, нужно активировать антивирусную проверку. Желательно проверять ПК с помощью приложений, рекомендованных Microsoft. После сканирования системы и удаления компьютерных вирусов можно еще раз обновить Виндовс.

Почему появляется эта ошибка в WIN 10

Рассматриваемая ошибка обычно возникает при загрузке или установке ОС Виндовс. Пользователь внезапно получает BSoD, на экране которого содержится упомянутое выше сообщение, техническое название ошибки, и QR-код ссылки на неё в сети. Ещё какое-то время система собирает технические данные об ошибке, и при наличии Интернет-подключения пересылает указанные данные в Майкрософт для последующего анализа.

По статистике Майкрософт в WIN 10, около 70% всех случаев возникновения этой и близкой к ней проблем вызваны некорректно работающими драйверами. Ещё 10% приходятся на аппаратные проблемы (память, жёсткий диск, перегрев), остальные 20% вызваны различными альтернативными факторами.

Каковы причины дисфункции, которая информирует нас об возникновении проблемы и предлагает перезагрузить ПК? Их может быть несколько:

Некорректно работающие драйвера (особенно в ситуации их недавней установки);
Повреждённые системные файлы;
Повреждён системный реестр (файлы реестра случайно или намеренно удалены из папки System32);
Перегрев системы (в частности, из-за её намеренного разгона);
Различные проблемы с памятью PC (выход из строя планок памяти, ошибки в их работе и др.);
Злокачественная деятельность вирусных зловредов;
Ошибки (битые сектора) на винчестере (в частности, из-за некорректного отключения PC).

После появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» мы ещё можем загрузиться в системе обычным образом или использовать «Safe mode». В самых же печальных случаях система входит в циклический режим перезагрузки (BSoD – Перезагрузка – BsoD). Вследствие которого получить доступ к системному функционалу становится невозможно.

Как исправить цикл автоматического восстановления в Windows 10?

1. Удалите проблемный файл

Войдите в меню загрузки, как показано выше.
Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».
Когда откроется командная строка, введите следующее, один за другим:

После открытия файла вы должны увидеть следующее сообщение: Загрузочный критический файл c:windowssystem32driversvsock.sys поврежден. (Возможно, у вас это выглядит иначе).

Теперь вам нужно провести некоторое исследование того, что именно делает этот проблемный файл. В нашем случае, например, vsock.sys был файлом, связанным со сторонним приложением под названием VMWare.

Поскольку это не файл операционной системы, который требуется для Windows 10, мы можем удалить его.

Чтобы удалить файл, вам нужно перейти в указанное место с помощью командной строки и ввести команду del. В нашем примере это будет выглядеть так:

Еще раз, это всего лишь пример, и вам, возможно, придется перейти в другую папку и удалить другой файл. Перед удалением файла убедитесь, что файл, который вы хотите удалить, не является основным файлом Windows 10, иначе вы можете повредить свою операционную систему.

После того, как вы удалили проблемный файл, перезагрузите компьютер и удалите программу, вызвавшую эту проблему (в нашем случае это была VMware, но для вас это может быть другая программа).

2. Отключить автоматическое восстановление при запуске

Когда запустятся параметры загрузки, выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».
Введите следующее и нажмите Enter, чтобы запустить его:

После того, как вы это сделаете, восстановление при загрузке должно быть отключено, и вы сможете снова получить доступ к Windows 10.

3. Восстановить реестр Windows

Подождите, пока появятся параметры загрузки, и запустите командную строку.
Если вас попросят перезаписать файлы, введите All и нажмите Enter.
Теперь введите exit и нажмите Enter, чтобы выйти из командной строки.
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

4. Проверьте раздел устройства и раздел osdevice.

В параметрах загрузки запустите командную строку.
Введите следующее и нажмите Enter:
Найдите значения раздела устройства и раздела osdevice и убедитесь, что они установлены на правильный раздел. На нашем устройстве по умолчанию и правильным значением является C:, но по какой-то причине оно может измениться на D: (или другую букву) и создать проблемы.

По умолчанию это должно быть C:, но если ваша Windows 10 установлена на другом разделе, убедитесь, что вы используете букву этого раздела вместо C.
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

5. Отключите ранний запуск защиты от вредоносных программ.

Доступ к меню загрузки.
Выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Восстановление при загрузке».
Теперь ваш компьютер должен перезагрузиться и предоставить вам список опций.
Выберите «Отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ» (это должен быть вариант № 8).
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Сообщалось, что эта проблема может иногда появляться снова. Если это произойдет, повторите все шаги и временно деактивируйте антивирусное программное обеспечение.

Пользователи сообщают о некоторых проблемах с антивирусным программным обеспечением Norton 360 (хотя мы предполагаем, что проблема может быть вызвана и другим антивирусным программным обеспечением), поэтому после деактивации этого приложения все должно вернуться к норме.

Однако мы не рекомендуем отключать или удалять антивирус навсегда. Вместо этого мы предлагаем вам использовать интрузивную защиту на вашем устройстве и подумать о смене антивирусного поставщика.

Многие инструменты предлагают именно тот уровень безопасности, который вам нужен, чтобы оставаться защищенным в режиме реального времени, с минимальным влиянием на запущенные программы и приложения, используя новейшие технологии.

6. Выполните обновление или сброс

Когда откроется меню загрузки, выберите «Устранение неполадок».
Выберите вариант «Обновить» или «Сбросить».

Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.

Если проблема не устранена, возможно, вам придется выполнить сброс или обновление. При этом ваши установленные приложения будут удалены, но ваши установленные универсальные приложения и настройки будут сохранены, если вы выберете опцию «Обновить».

С другой стороны, опция «Сброс» удалит все установленные файлы, настройки и приложения. Если вы решите сделать этот шаг, рекомендуется сделать резервную копию важных файлов.

Для завершения этого процесса вам может понадобиться установочный носитель Windows 10, поэтому убедитесь, что он у вас есть.

Восстановление Windows 10 – Сброс в параметрах

Если ваша операционная система смогла запустится на компьютере в штатном режиме, значит вы можете откатить Windows 10 до рабочего состояния через настройки:

Нажмите Win+Iи выберите «Обновление и безопасность».

Перейдите в раздел «Восстановление» и нажмите «Начать» напротив первого пункта (вернуть ПК в исходное состояние).

Будет предложен вариант с сохранением файлов или без. Выбирайте тот, что нужен вам в конкретной ситуации. Первый разрешает сохранить персональные данные. Если же файлов для восстановления не обнаружится на компьютере, вы увидите ошибку «Невозможно найти среду восстановления». Переходите к следующему варианту восстановления.

Если выбрали «Удалить все», следующий подпункт конкретизирует ваши действия: удалить файлы либо полностью очистить накопитель. Второй пункт рекомендуется нажимать в случае, если вы планируете передать ваш ПК в руки другому полноправному владельцу. В последнем окне на экране появится итог, что будет сброшено исходя из принятых вами решений. Если согласны, жмите «Сброс».

Последующая процедура восстановления займет некоторое время. Компьютер может по нескольку раз перезагрузится, а по окончанию восстановления компьютера Windows 10
вы сможете работать с чистой операционной системой.

Если вы выбирали опцию «Сохранить личные файлы», на системном диске будет присутствовать папка Windows.old со всеми пользовательскими данными и файлами предыдущей ОС.

Как сбросить Windows 10, если система не загружается

Если система компьютера не загружается, ее сброс выполнить довольно просто, но только в том случае, когда у вас имеется заранее созданная загрузочная флешка или диск восстановления Windows 10. Если вы озаботились их созданием, чтобы откатить операционную систему к исходному состоянию достаточно сделать следующее:

Установите загрузочную флешку или диск восстановления в компьютер;
Далее после включения компьютера сразу жмите на клавишу Del, чтобы перейти в настройки BIOS. В базовой системе необходимо выставить загрузку с диска восстановления или флешки, в зависимости от того, что вы используете. Когда настройки будут выставлены, перезагрузите компьютер;
После этого запустится среда восстановления, в которой требуется выбрать пункт «Поиск и устранение неисправностей», а далее «Вернуть компьютер в исходное состояние»;
На следующем шаге появится возможность выбрать, что делать с файлами на компьютере, о чем подробнее мы рассказывали в пункте 4 инструкции выше;
Выбрав необходимые параметры, требуется нажать на кнопку «Вернуть в исходное состояние» и начнется процесс сброса Windows 10 до исходного состояния.

Во время отката системы компьютер несколько раз перезагрузится и потребуется настроить его базовые параметры.

Выводы статьи

В случае возникновения проблем в работе компьютера, пользователь может при помощи средства системы выполнить сброс Windows 10 в исходное состояние: переустановить систему, выполнив чистую установку Windows с сохранением, или без сохранения личных файлов, без использования загрузочной флешки или установочного DVD диска.

Похожие публикации:

Как запустить командную строку в Windows 10 — 5 способов
Резервное копирование драйверов Windows 10 — 4 способа
7 способов как узнать ключ продукта Windows
Средство устранения неполадок Windows 10
Как зайти в безопасный режим Windows 10 — 4 способа