Да, вы должны выключить компьютер, если он «завис»
Как мы показали выше, принудительная перезагрузка персонального компьютера будет безопасной. После перезагрузки, операционная система «Windows» перестанет пытаться установить обновление, отменит любые изменения и перейдет к обычному экрану входа в систему. «Windows» попытается повторно установить обновление позже в другой раз. Это не обязательно, но в системе «Windows» могут присутствовать ошибки, и иногда вам необходимо перезагрузить свой компьютер, чтобы исправить их. Это верно даже в том случае, когда «Windows» говорит вам не выключать компьютер.
Чтобы выключить компьютер во время установки обновлений – будь то стационарный персональный компьютер, ноутбук, планшет, – просто нажмите кнопку питания. Удерживайте ее в таком положении около десяти секунд. Такое действие приведет ваш компьютер к жесткому отключению. Подождите несколько секунд, а затем снова включите свой компьютер. Выполнение жесткого закрытия никогда не бывает идеальным, но это может быть вашим единственным вариантом в таких случаях.
Предупреждение : Несмотря на то, что мы успешно протестировали процесс выключения компьютера во время установки обновлений, нет гарантии, что ваша операционная система «Windows» будет работать правильно после того, как вы выполните жесткое закрытие. Однако, если процесс обновления фактически заморожен, то выполнение жесткого закрытия – это единственное, что вы можете предпринять. На всякий случай, мы рекомендуем вам всегда иметь резервные копии ваших важных личных файлов.
Как решить проблему с установкой обновлений в Windows 10
Ошибки, что не удается завершить установку не являются новинкой для пользователей. Многие сталкивались с ошибкой в Windows 7, при которой система уведомляла, что не удалось завершить обновления, а затем запускался процесс отмены изменений. С какого-то времени все больше пользователей наблюдают такую проблему в Виндовс 10.
Система правильно загружает обновления и отображает информацию о том, что они готовы к установке. Если проигнорировать установку, то через некоторое время ОС сама «выбросит» уведомление, что следует обновить Windows, предлагая перезагрузить компьютер для завершения операции.
И здесь начинается проблема. Обновление теоретически устанавливается, но в какой-то момент возникает предупреждение о возможном сбое. Появляется уведомление «Нам не удалось завершить обновления», а ниже на экране отображается «Отмена изменений» — Windows 10 начинает процедуру удаления и откатывает систему к состоянию до его установки. И так снова и снова, при каждой попытке обновить ОС. Как исправить?
Обновления драйверов приходят время от времени
Аппаратные драйверы — это кусочки программного обеспечения, которые включают аппаратные устройства, такие как звук, Wi-Fi, графика, принтер и другие компоненты ПК. Производители оборудования иногда выпускают новые версии этих драйверов с исправлениями ошибок или другими улучшениями.
Центр обновления Windows также предоставляет обновления драйверов оборудования для вашего ПК. Производители оборудования предоставляют Microsoft новые драйверы, а Windows Update загружает их на ваш ПК. Как часто ваш компьютер получает обновления драйверов, зависит от аппаратных устройств, которые он содержит, и от того, как часто производители оборудования выпускают обновления.
Вам может потребоваться перезагрузить компьютер для обновления драйверов. Это зависит от драйвера.
Список установленных обновлений драйверов можно найти в разделе «Обновления драйверов» в разделе «Настройки» => «Обновления и безопасность» => «Центр обновления Windows» => «Просмотреть историю обновлений».
Метод 6: запустите DISM в безопасном режиме
Вы также можете попробовать запустить DISM, который позволяет восстановить поврежденные системные файлы. Пожалуйста, выполните следующие шаги:
Шаг 1: Тип cmd в Поиск поле, затем щелкните правой кнопкой мыши первый результат, чтобы выбрать Запустить от имени администратора .
Шаг 2: Введите следующие команды и нажмите Войти после каждого:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Шаг 3 : Позвольте команде DISM работать и дождитесь ее завершения. Если приведенные выше команды не работают, попробуйте следующие команды:
Перезагрузите компьютер, и это должно решить проблему «Windows зависает при обновлении».
Загрузка системы в безопасном режиме
Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты. Как зайти в безопасный режим в десятке, можете прочитать в этой статье.
Порядок действий:
- При включении системы и начале загрузки Windows быстро периодически жмите на клавишу F8.
- При появлении системного меню выберите опцию «Безопасный режим» и дождитесь загрузки системы.
- После окончания загрузки перезагрузите ПК в стандартном режиме. Это поможет устранить зависание надписи «Не выключайте компьютер» в Виндовс 10.
Загрузите систему в безопасном режиме
Сколько длится обновление по времени?
Для того чтобы ПК работал без сбоев и не подвергался атаке вирусов, необходимо регулярно обновлять текущую редакцию Win 10. Пользователь может активировать автоматический прием пакетов с помощью встроенной программы Центр обновлений Виндовс, которая находится на консоли Параметры. Скачивание и установка Windows Updates длится от 5 минут до часа. Чем новее модель устройства и версия Виндовса, тем меньше времени занимает загрузка.
Правда, иногда в ходе скачивания происходят зависания. Процесс может не завершаться на протяжении нескольких часов. Необходимо подождать минимум 2 часа, и принудительно перезагрузить ноутбук. В случае перезагрузки Виндовс просто отложит скачивание пакетов и выполнит эту процедуру позже. Система восстановит прежнюю версию Windows и будет работать нормально.
Проблемы могут возникнуть, если на накопителе не хватает места под установку апдейтов. Препятствовать загрузке могут вирусы или, наоборот, работа стороннего антивируса. В случае зависания пользователю придется перезагрузить устройство.
Метод 2: запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Если вы все еще зависаете на экране, вам следует перезагрузить компьютер в безопасном режиме, прежде чем выполнять какие-либо операции. Вы можете использовать загрузочный носитель для восстановления Windows 10, такой как загрузочный DVD / USB-накопитель, чтобы войти в WinRE и перейти в безопасный режим. Вот шаги:
Шаг 1: Вставьте установочный компакт-диск / DVD-диск Windows или загрузочный USB-накопитель в компьютер и запустите компьютер.
Шаг 2: Войдите в BIOS. Если вы не знаете, как это сделать, прочтите этот пост — Как войти в BIOS Windows 10/8/7 (HP / Asus / Dell / Lenovo, любой ПК) .
Шаг 3: Выберите DVD или USB-накопитель в качестве первого загрузочного устройства и загрузите компьютер с Windows 10 с этого устройства.
Шаг 4: Нажмите Почини свой компьютер войти в WinRE успешно.
Теперь вы можете продолжить вход в безопасный режим.
Шаг 1: Из Выберите опцию экран, щелкните Устранение неполадок вариант. Далее нажмите Расширенные настройки .
Шаг 2: Щелкните значок Параметры запуска вариант.
Шаг 3 : Щелкните Рестарт кнопка.
Шаг 4: Затем вы увидите несколько вариантов запуска. нажмите F4 ключ для включения безопасного режима.
Наконечник:WinRE
Теперь ваш компьютер перезагрузится в безопасном режиме. Тогда запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows — это самый простой и быстрый способ исправить ошибку «Обновление Windows застряло на 100». Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенная функция, предназначенная для исправления ошибок обновления Windows.
Теперь вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows:
Шаг 1 : Тип Настройки в Поиск коробка, чтобы открыть его.
Шаг 2 : Выберите Обновление и безопасность а затем выберите Устранение неполадок на левой панели.
Шаг 3 : Щелкните Центр обновления Windows под Вставай и работай раздел на правой панели, а затем щелкните Запустите средство устранения неполадок .
Шаг 4 : Он начнет обнаруживать существующие проблемы, и вам просто нужно дождаться завершения процесса. Затем нажмите Применить это исправление .
Шаг 5 : Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема «работа над обновлениями 100 завершена». Если этот метод не может исправить ошибку, попробуйте следующие методы.
Если вы ищете решения для кода ошибки 0x803c0103 средства устранения неполадок Центра обновления Windows, этот пост — то, что вам нужно, поскольку он показывает надежные решения.
Способ №1. Инструмент устранения неполадок с Центром обновления Windows
Для начала можно воспользоваться средством автоматического устранения проблем в Windows 10. Это официальный инструмент, который можно скачать с сайта Майкрософта. Утилита диагностирует системную область на наличие в ней неисправностей, а затем пытается их решить основными методами. Эффективность может быть в меньшей или большей степени, в зависимости от проблемы, но всегда стоит дать шанс этой программе, когда начинаем решать неполадки.
Скачать инструмент устранения неполадок
После загрузки запустите утилиту и следуйте инструкциям на экране. Программа автоматически произведет поиск неполадок, а затем попытается их исправить.
Если отобразится уведомление, что «
Способ 8: Проверка компьютера на наличие вирусов
Последний метод заключается в проверке ПК на наличие вирусов. Прибегать к этому варианту следует в тех ситуациях, когда ни один из перечисленных выше не принес должного результата, да и профилактика устройства тоже не помешает. Дело в том, что некоторые угрозы могут блокировать выполнение системных функций, что относится и к обновлениям, поэтому вирусы тоже попадают под подозрение. Проверка ПК на наличие вредоносных файлов осуществляется при помощи любого специализированного программного обеспечения. Если какие-то вирусы все же были найдены, удалите их и повторите попытку поиска апдейтов.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
В завершение отметим: возникновение сложностей с поиском обновлений сразу же после установки Windows 10, которая была скачана со сторонних ресурсов, а не приобретена на официальном сайте, может быть связано с тем, что сборщик самостоятельно вырезал эту опцию или сам образ функционирует с ошибками. Ознакомьтесь с информацией об этой сборке на сайте, откуда она была скачана, и при необходимости произведите переустановку, выбрав другой репак.
Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
Для установки многих обновлений в винде может понадобиться довольно много времени. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в бубен, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.
Если никуда не торопитесь и есть возможность оставить компьютер, пусть он повисит так хоть всю ночь или день. В любом случае говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через пару часов после момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.
Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.
Способ №6 – Восстановление предыдущей версии Windows 10 (удаление Anniversary Update)
Если ничего из вышеперечисленного не решило ваших проблем с зависанием компьютера после обновления Anniversary Update, то единственным решением является удалить обновление и вернуться к предыдущей версии Windows 10. Anniversary Update во время установки создает резервную копию предыдущей версии ОС, поэтому к ней можно довольно легко вернуться.
Даже если ваш компьютер зависает сразу после входа в систему, то вы сможете это сделать без особых проблем. Включите компьютер и подождите, пока появится экран входа в систему. На экране входа нажмите и удерживайте клавишу Shift, затем кликните на значок Питание (Завершение работы) в нижнем правом углу и выберите «Перезагрузка».
Система перейдет в меню восстановления. Выберите «Дополнительные параметры – Восстановить предыдущую сборку». Далее следуйте указаниям, появляющимся на экране. Windows 10 проведет вас шаг за шагом через процесс восстановления системы до предыдущей версии.
После отката к предыдущей Windows 10 (без обновления Anniversary Update), на всякий случай полностью отключите установку обновлений (Отложить обновления), до тех пор, пока Майкрософт не выпустит патч исправляющий проблемы с зависанием.
Подготовка к установке обновлений зависает
Чаще всего зависание подготовки к установке обновлений происходит из-за конфликта программного обеспечения или ранее существовавшей проблемы, которая просто не выявлялась до тех пор, пока обновления Windows не начали устанавливаться. Сделайте следующее:
- Убедитесь, что обновления на самом деле застряли (некоторые установки для Windows могут занимать много времени):
- взгляните на индикатор активности жёсткого диска. Он должен мигать. Если этого не происходит, то обновления застряли;
- перезагрузите компьютер, используя кнопку сброса, или выключите питание, а затем снова включите. Проверьте, начнёт ли Windows нормальную установку обновлений. В зависимости от того, как настроены Windows и BIOS / UEFI, возможно, придётся удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, прежде чем компьютер выключится. Если вы используете Windows 10 и после перезагрузки попадаете на экран входа в систему, попробуйте нажать или кликнуть на иконку питания в нижнем правом углу и выбрать пункт «Обновить и перезапустить», если он доступен.Щёлкните значок питания в правом нижнем углу, чтобы выключить систему
- Попробуйте удалить антивирус с ПК перед установкой обновления. Замедления процесса могут возникать по его вине.
- Запустите Windows в безопасном режиме. Этот специальный диагностический режим Windows загружает только минимальные драйверы и службы, которые необходимы Windows, поэтому, если другая программа или служба конфликтует с одним из обновлений Windows, установка начнётся без проблем. Если новые патчи будут успешно установлены, перезапустите безопасный режим, чтобы потом нормально войти в Windows.
- Проверьте память вашего компьютера. Возможно, что сбой в ОЗУ мог привести к зависанию установки патча. Выключите компьютер и вытащите из материнской платы модули памяти, но обязательно оставьте один. Попробуйте снова провести обновление. Если не увидите никаких изменений, то полностью замените все модули памяти.
Запуск sfc и dism
Этот вариант срабатывает лишь изредка, но когда всё получается, система начинает работать как положено.
System File Check (sfc) является программой Windows 10, которая сканирует системные файлы, ища среди них повреждённые. Можно использовать sfc для замены повреждённых системных файлов.
Если sfc не помогает, используйте утилиту под названием Deployment Image Servicing and Management (DISM) для более глубокого проникновения в систему. Microsoft рекомендует использовать оба варианта.
Как запустить sfc:
Шаг 1: откройте контекстное меню кнопки «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)». Шаг 2: наберите команду sfc /scannow, на сканирование уйдёт от получаса.
Шаг 3: если sfc говорит, что ничего не найдено, проблема не в системных файлах Windows. Если sfc говорит, что найдены и восстановлены повреждённые файлы, проблема может быть решена. Если sfc говорит, что поврежденные файлы найдены, но не были исправлены, проблема сохраняется.
Шаг 4: запустите DISM при помощи командной строки.
Шаг 5: с правами администратора наберите команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth со всеми пробелами. Ждите завершения работы. Если будут найдены повреждённые системные файлы, программа исправит их.
https://www.youtube.com/watch?v=JkQ7mezkXf8
Шаг 6: перезагрузите компьютер и проверьте его работоспособность.
Если появляется сообщение об ошибке или одна из программ нашла повреждённые файлы и не смогла починить их, читайте официальную документацию Microsoft в KB 929833 для получения более подробной информации.
Результаты сканирования хранятся по адресу C:WindowsLogsCBSCBS.log, где CBS означает Component Based Servicing. Можно заархивировать этот файл в формате Zip, если специалисты из Microsoft захотят увидеть его. Читайте последний раздел этой статьи о том, где ещё искать помощь.
Медленный запуск старой системы
Если длительность загрузки (да и выключения) операционной системы, которая проработала несколько месяцев, перестала удовлетворять, значит она нуждается в срочной оптимизации, которую следовало бы проводить периодически на протяжении всего времени работы компьютера.
Первой причиной, которая затрудняет быстрый запуск системы, является изрядное число программ в списке автозагрузки. После входа в учетную запись все эти программы практически одновременно начинают загружаться в оперативную память. Таким образом, значительно замедляется загрузка рабочего стола и подготовка компьютера к работе.
В этом случае необходимо удалить ненужные программы из списка автоматически загружаемых.
Вызываем «Диспетчер задач».
Идем во вкладку «Автозагрузка».
Перезагружаем компьютер и оцениваем время, которое проходит с момента его включения до возможности работать в среде Windows.
Если очистка списка автозагрузки не помогла, следует выполнить дефрагментацию системного тома.
В процессе работы Windows 10 постоянно записывает на системный раздел временные файлы и удаляет их. Пользователь также выполняет операции считывания-записи информации. В результате этого фрагменты файлов записываются на диск не последовательно, а один файл разбрасывается по поверхности магнитной пластины. Для его считывания головке приходится перескакивать с дорожки на дорожу при каждом вращении пластины, что повышает время доступа до такого файла. И очень плохо, если одним из множества фрагментированных документов является системный.
- Через проводник вызываем «Свойства» системного раздела.
- Во вкладке «Сервис» кликаем по кнопке «Оптимизировать».
В открывшемся окне утилиты для дефрагментации тоже жмем «Оптимизировать».
Дожидаемся окончания дефрагментации или сворачиваем окно и работаем далее.
Если на системном разделе мало свободного пространства (менее 2-3 Гб), удалите ненужные файлы или перенесите некоторые из них на другой раздел, дабы в Windows 10 было хотя бы несколько Гб пространства для записи временных файлов.
Восстановите установку Windows с помощью восстановления системы
Сломанное обновление Windows 10 не всегда можно исправить, особенно если есть проблема с вашей установкой Windows. Чтобы обойти эту проблему, вы можете использовать восстановление системы Windows вернуть Windows обратно на ранний срок.
Чтобы получить доступ к точкам восстановления системы, нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Отсюда введите sysdm.cpl SystemProperties и нажмите ОК.
В окне «Свойства системы» нажмите «Восстановление системы».
В окне «Восстановление системы» нажмите «Далее», а затем выберите точку восстановления Windows до неудачного обновления. Нажмите Далее, чтобы продолжить.
Нажмите Готово для подтверждения. Это восстановит Windows к предыдущему моменту времени, который вы выбрали.
После завершения процесса восстановления вы сможете снова запустить Центр обновления Windows. Однако, если проблема не решена, вам может понадобиться очистить и переустановить Windows, чтобы снова правильно обновить систему.
Очистка автозагрузки
В большинстве версий Виндоуз предусмотрена возможность удаления программы из числа загружающихся автоматически. И «десятка» не стала исключением. Правым щелчком по панели задач или сочетанием клавиши Esc с Shift и Ctrl откройте диспетчер задач. В нём перейдите ко вкладке « Автозагрузка ».
Как и показано скриншотом — щелчком мыши выделяйте приложения по одному и последовательно отключайте их. Вернуть программы в автозагрузку тоже возможно, поскольку при выделении приложения, автоматический старт которого при загрузке ОС отключён, внизу станет отображаться кнопка включения.
Как вычислить зависание
У данной проблемы есть несколько самых частых проявлений. Даже с наличием готовых решений периодически при установке всё ещё возможно проявление какого-либо из этих признаков:
- Установка обновлений для операционной системы виснет на 25%.
- Копирование файлов пользователя останавливается на прогрессе 84%.
- Прогресс обновления не продвигается дальше 44%.
- Возможно зависание на 32% прогресса установки.
- Компьютер зависает на шаге «Получение обновлений».
Очень часто невозможно понять, особенно если компьютер очень старый, зависла ли загрузка прогресса или же просто устанавливается что-то очень тяжёлое, поэтому процесс идёт слишком медленно. Конечно, можно просто оставить компьютер на ночь и с утра глянуть, что с ним происходит. Но чаще всего именно это сочетание процентов и медленность сигнализируют о неполадках.
Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
В Windows 10 имеется отдельная опция, позволяющая быстро найти возможные причины различных системных проблем и исправить их. Этот метод далеко не всегда оказывается эффективным, однако реализовать его проще всего, ведь практически все действия выполняются средством устранения неполадок автоматически, а от пользователя требуется только запустить его.
- Снова через Параметры перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Там выберите категорию «Устранение неполадок».
- В списке «Запустить диагностику и устранить неполадку» кликните по «Центр обновления Windows».
- Дополнительно щелкните по специально отведенной кнопке, чтобы начать сканирование.
- Ожидайте завершения обнаружения проблем. Этот процесс не займет много времени, а после на экране появится уведомление.
- Если неисправности были обнаружены, они решатся автоматически или в окне отобразятся руководства по их ручному исправлению.
В случае, когда средство исправления неполадок не выявило никаких проблем, просто переходите к следующему методу сегодняшнего материала.
Сколько длится обновление по времени?
Для того чтобы ПК работал без сбоев и не подвергался атаке вирусов, необходимо регулярно обновлять текущую редакцию Win 10. Пользователь может активировать автоматический прием пакетов с помощью встроенной программы Центр обновлений Виндовс, которая находится на консоли Параметры.
При активации автоматического приема новшеств от «Майкрософт» система загружает пакеты централизовано. Виндовс сам проверяет наличие доступных updates, если необходимо, скачивает их с серверов и даже устанавливает на ПК. Под конец появляется сообщение с просьбой не выключать ноутбук до завершения настройки.
Правда, иногда в ходе скачивания происходят зависания. Процесс может не завершаться на протяжении нескольких часов. Необходимо подождать минимум 2 часа, и принудительно перезагрузить ноутбук. В случае перезагрузки Виндовс просто отложит скачивание пакетов и выполнит эту процедуру позже. Система восстановит прежнюю версию Windows и будет работать нормально.
Проблемы могут возникнуть, если на накопителе не хватает места под установку апдейтов. Препятствовать загрузке могут вирусы или, наоборот, работа стороннего антивируса. В случае зависания пользователю придется перезагрузить устройство.
Подводим итоги
Подробно изучив десятки отзывов о «тормозах» после обновлений, мы не нашли какой-то главной причины этой неисправности.
Мы описали одну специфическую проблему – неисправность аудиодрайвера Intel. Но в остальных случаях пользователям, специалистам и службе поддержки Microsoft не удалось найти конкретных причин.
Положительные результаты в большинстве случаев давали:
- проверка жесткого диска на предмет ошибки;
- сканирование системы на целостность файлов;
- обновление всех драйверов до последней версии.
Таким образом, вам нужно проделать для начала все универсальные шаги, описанные в первой части этой статьи. В большинстве случаев один из способов дает положительный результат.