Как восстановить аккаунт гугл, если не удается войти, забыли пароль goolge, нет доступа к телефону

Восстановление пароля

Существуют разные проблемы входа в учетную запись Google, но чаще всего пользовать просто не может вспомнить пароль для аккаунта. В этот момент многие опускают руки и задумываются над созданием нового профиля. Однако не стоит торопить события, ведь разработчики Андроид предусмотрели массу возможностей восстановления доступа.

По ранее используемому паролю

Конечно, каждый ответственный пользователь создает резервную копию пароля, сохраняя его в заметках. Но даже человек, который забыл код доступа, все равно может войти в учетную запись, так как Google при первой авторизации сохраняет пароли:

  • Откройте настройки телефона.
  • Перейдите в раздел «Аккаунты».
  • Нажмите на кнопку «Добавить аккаунт» и выберите Google.
  • Введите номер телефона или адрес электронной почты, к которым привязана УЗ.
  • Нажмите на кнопку «Далее».
  • Теперь перед вами появится экран ввода пароля. Если при первой авторизации вы разрешили Google сохранять входные данные, то система предложит воспользоваться одним из ранее использовавшихся паролей. Вам достаточно кликнуть по предложению и нажать на кнопку «Далее».
  • Если пароль не подошел, или система просто не предложила ввести ранее использовавшиеся входные данные, тапните по надписи «Забыли пароль?».
  • Введите последний пароль, который вы помните, а затем еще раз нажмите на кнопку «Далее».

При удачном стечении обстоятельств решить проблему с авторизацией удастся уже после шестого шага. Но даже в ситуации, если вы выполните все требования инструкции, но доступ все равно не будет восстановлен, останется немало шансов все-таки войти в свой аккаунт. Главное – не покидать окно авторизации и действовать в соответствии с алгоритмом, представленным далее.

С другого устройства

Если старый пароль слетел, но вы авторизованы в учетной записи Гугл на любом другом устройстве, то сможете восстановить доступ альтернативным способом

Обратите внимание, что все действия из приведенной ниже инструкции выполняются после прохождения всех шагов из предыдущего алгоритма:. Итак, если вы не вспомнили password или он оказался неправильным, в окне восстановления доступа тапните по надписи «Другой способ»

Итак, если вы не вспомнили password или он оказался неправильным, в окне восстановления доступа тапните по надписи «Другой способ».

Система предложит восстановить аккаунт через другое устройство, где была пройдена авторизация в учетной записи Гугл. Это может быть второй смартфон, компьютер или телевизор на Smart TV

Так что включите вспомогательное устройство и обратите внимание на экран

На нем появится уведомление о попытке восстановления доступа с другого смартфона. Вам нужно нажать на кнопку «Да» для подтверждения авторизации.

Уведомление приходит в виде сообщения на электронную почту, привязанную к аккаунту. Поэтому вне зависимости от того, используете вы для восстановления смартфон или телевизор, нужно открыть почтовый сервис и подтвердить авторизацию через полученное письмо.

С резервной почты

Гугл не случайно просит вас указывать как можно больше сведений при создании учетной записи. Ведь все это в определенный момент способно спасти при восстановлении доступа к профилю. Так, если вы указывали адрес резервной почты, то сможете вновь войти в аккаунт следующим образом:

Тапните по надписи «Другой способ».

На указанный адрес электронной почты придет письмо с кодом. Его нужно ввести в следующее поле, а затем нажать на кнопку «Далее».

Если все сделано верно, то учетная запись вернется к жизни, и вы сможете вновь авторизоваться. Если и этот вариант не поможет, еще раз тапните по надписи «Другой способ» и переходите к следующей инструкции.

С номера телефона

Последний вариант предполагает использование номера телефона, к которому привязан аккаунт. После нажатия на кнопку «Другой способ» выполните несколько простых шагов:

Введите номер телефона.

  • Выберите способ отправки кода (SMS или вызов).
  • Введите код в следующем окне и нажмите на кнопку «Далее».

Отдельно стоит сказать, как получить код при помощи вызова. В данном случае Google совершает звонок на ваш телефон, а вам нужно запомнить четыре последние цифры из номера, который звонил.

Если вы забыли пароль

При запросе системы на ввод последнего пароля нужно постараться написать самый актуальный (в случае, если он менялся).

Если забыл пароль от аккаунта, в таком случае следует указать предыдущий код доступа, который удалось вспомнить.

При невозможности использовать верный пароль остается заполнить другие поля максимально точно.

По номеру телефона

При наличии привязанного телефонного номера система применит эти данные для восстановления кода доступа. Для этого необходимо проделать следующее:

  1. Ввести телефонный номер на сайте accounts google com.
  2. Появится новая страница GoogleServicesс требованием подтверждения присланного уведомления. Здесь необходимо кликнуть на кнопку «Да», чтобы подтвердить свою личность.
  3. Если попытка оказалась успешной, потребуется придумать пароль и щелкнуть на кнопку «Сохранить».

Если отсутствует доступ к телефону, понадобится ответить на тайный вопрос или использовать другой способ, чтобы восстановить доступ

По дополнительной электронной почте

При попытке войти в аккаунт google, где утерян пароль, система запросит действующую почту. На данный адрес от гугла будет направлено письмо с подтверждением, где содержится ссылка. По ней нужно перейти, чтобы получить доступ.

Применение опции заводской разблокировки устройства

Также стоит попробовать данный метод с использованием функции разблокировки OEM.

Выполните следующее:

  1. При появлении страницы с защитой FRP, нажмите и удерживайте кнопку @ на клавиатуре до тех пор, пока не появится окно;
  2. В окне нажмите на «Настройки клавиатуры Гугл» (Google Keyboard Settings);
  3. В правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками;
  4. Далее выберите «Справка и отзывы» (Help & Feedback);
  5. Выберите произвольный элемент, выполните долгое нажатие на нём для копирования текста;
  6. Справа сверху появится кнопка сетевого поиска;
  7. Тапните на данной иконке и наберите «Настройки» (Settings) в поисковом поле. Выберите внизу найденное совпадение;
  8. Далее переходите в Настройки (Settings), а затем в «Параметры разработчика» (Developer Options). Если вы не видите последнего пункта, нажмите семь раз на пункте «Номер сборки», который обычно находится в разделе сведений о телефоне;
  9. В окне параметров разработчика активируйте опцию «Заводская разблокировка» (OEM Unlocking);
  10. Теперь выполните долгое нажатие на кнопку питания и перезагрузите ваше устройство;
  11. После перезагрузки телефон загрузится с меню добавления вашего аккаунта вместо блокировки Гугл. Вы сможете легко получить доступ к своему устройству.

Почему возникает проблема с входом в аккаунт Гугл

Как известно, компания Google уделяет большое внимание конфиденциальности и безопасности пользователей, а также защите пользовательских устройств от стороннего вмешательства. Учитывая большой процент краж телефонов с ОС Андроид, которые злоумышленники просто сбрасывают до заводских настроек и продают в сетевых магазинах, Гугл решила ввести функцию защиты от кражи

С версии ОС Андроид 5.1 (Lollipop) на Андроид-телефонах появилась функция «Factory Reset Protection» (FRP), в переводе — «защита от сброса до заводских настроек». Теперь после сброса устройства до заводских настроек телефон будет требовать пароль от предыдущего Гугл аккаунта, который имелся на телефоне до сброса. Без ввода пароля доступа к телефону вы не получите.

Однако эта же функция становится большой проблемой для рядовых пользователей, вполне легально купивших свои телефоны на рынке б/у устройств. Если предыдущий владелец не удалил свою учётную запись с телефона, прежде чем передать (или продать) его вам, вы столкнётесь с проблемой разблокировки телефона после его сброса. Будет отображаться сообщение о сбросе устройства, и необходимости авторизации в аккаунте Гугл.

Для активации FRP нужны два обязательных условия:

  1. Устройство вошло в систему с учетной записью Гугл;
  2. Для блокировки экрана установлено любое значение, кроме «Нет» или «Swipe».

Если какое-либо из этих условий не выполняется, FRP автоматически отключается. Таким образом, для избегания ловушки после сброса телефона необходимо перед его продажей (передачей) удалить все аккаунты Гугл с телефона. И установить для экрана блокировку защиту «Нет» или «Swipe» (проведение пальцем по экрану). Но что делать, если система просит зайти в профиль Google? Читайте далее.

Активация Диспетчера загрузки

Еще одним сервисным приложением, которое отвечает за установку новых, а также за скачивание обновлений для уже установленных игр и приложений, является Диспетчер загрузки. Этот компонент системы может быть отключен вручную или заблокирован защитным или антивирусным ПО. Перейдите в Настройки устройства и выберите категорию Приложения. Отыщите там Диспетчер загрузки среди системных приложений и откройте его свойства. Проверьте активирован ли он и, если необходимо, включите его вручную. После этого попробуйте открыть магазин Google Play и повторить попытку установки или обновления приложений.

Предисловие

Момент, о котором шла речь выше, заключается в том, что Play Market связан с Google. Соответственно, вход в магазин приложений тоже осуществляется при помощи аккаунта в Гугл. Более того, при подключении служб Google происходит автоматический вход в Google Play, а соответственно и в Play Market.

Поэтому чтобы восстановить пароль в Плей Маркет, нужно восстанавливать его в Гугл. Отдельного пароля для магазина приложений не существует и для авторизации в нем используются те же данные, что для входа в Gmail и другие подобные службы.

По этой причине ниже мы будем говорить именно о процедуре восстановления пароля в Google. Выполнить ее можно как на телефоне и на планшете, так и на компьютере – все шаги одинаковые.

Другая ситуация когда Вы вводите тот логин и пароль, с помощью которого входите в Google, а Play Market его не принимает. Возможно, проблема в самом приложении или в несанкционированном доступе к Вашему аккаунту. Тогда необходимо написать в службу поддержки.

Делается это на данной странице. Там нужно выбрать раздел «Google Play», затем раздел «Аккаунт и пароль», «Не удается войти в аккаунт Google» и найти нужную информацию.

А теперь приступим непосредственно к процедуре восстановления пароля.

Как восстановить аккаунт Гугл если ничего не помните: советы из практики

Как и с другими сайтами, сведения из Google-аккаунта можно забыть, что сделает невозможным его использование. В таком случае допустимо исправить ситуацию, воспользовавшись официальной инструкцией. Для восстановления переходим на официальную страницу: https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.

  1. В форме авторизации нужно выбрать пункт “Забыли пароль?”. Форма восстановления пароля от аккаунта Google.
  2. Вписать заранее привязанный телефон, либо почтовый идентификатор.
  3. При процедуре могут попросить последний пароль, либо один из существовавших ранее, есть вариант, что он не изменился. вводим почту для восстановления данных. Также при наличии авторизации в приложении для смартфонов будет предложено подтвердить желание возобновления учетки. Авторизация на примере Айфона.
  4. Оговаривается e-mail, который мог быть указан как резервный. Это позволит получить уведомление в рамках ускоренного процесса.
  5. Если был прикреплен номер мобильного телефона, система автоматически предложит отправить на него смс-сообщение или голосовой вызов с кодом подтверждения.
  6. Сервис может запросить информацию о времени создания аккаунта, то есть, следует указать месяц и год. Восстановление с помощью мобильного телефона.
  7. Если ответы будут верными, система попросит указать новую защитную комбинацию и даст право войти в учетную запись.

Если восстановить авторизационные сведения не представляется возможным, лучше создать новый аккаунт. В нем необходимо предусмотреть резервный адрес и подключить номер телефона. А чтобы избежать несанкционированного доступа, можно включить двухфакторную аутентификацию, запрашивающую дополнительное подтверждение при любой попытке входа в профиль.

Если срок восстановления истек, либо пользователь не может подтвердить принадлежность ему аккаунта, процедура возобновления будет безуспешной. Кроме того, если имя пользователя за время удаления было назначено другому человеку или выбрано в качестве идентификатора группы, система безопасности также откажет в восстановлении. Даже если речь идет о канале автора, при отказе придется создать ютуб канал с нуля. Когда речь идет о семейной группе, объединяющей нескольких пользователей, в том числе и детей, аккаунт несовершеннолетнего можно восстановить, используя права суперадминистратора одного из родителей. Гугл указывает, что это допускается, если учетную запись создавал именно родитель, а самому ребенку еще нет 13-ти лет. Процедура восстановления достаточно простая:

  1. Войти в аккаунт Google с правами суперадминистратора (то есть, авторизовавшись как родителю).
  2. Открыть страницу семейной группы.
  3. В меню нажать на пункт восстановления детского аккаунта, представляющий собой соответствующую кнопку.
  4. После выбора учетка станет доступна.

Возобновление доступа к учетной записи Гугл

Иногда перед пользователем становится задача восстановления профиля после того как он был удален или заблокирован. Далее будут описываться инструкции действий, которые необходимо выполнить в каждой из ситуаций.

Как восстановить доступ к удаленному аккаунту

Если ваша учетная запись была удалена не более трех недель назад, то шансы на ее восстановление у вас достаточно велики. Если времени прошло больше, то, скорее всего, вам придется создавать новый профиль.

Для того чтобы восстановить Гугл-аккаунт, выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу, предназначенную для восстановления пароля. В пустое поле введите электронный адрес, на который регистрировался аккаунт. Нажмите клавишу «Далее».
  2. Перед вами появится сообщение о том, что профиль был удален, а рядом находится ссылка, по которой необходимо перейти, для того чтобы приступить к восстановлению аккаунта.
  3. В пустое поле введите текст из предложенной картинки.
  4. Далее вам необходимо указать пароль, который использовался для авторизации в этом аккаунте. Если вы не помните последний пароль, можете ввести любой, который когда-либо использовался по отношению к этой учетной записи.
  5. На следующем этапе вам потребуется выбрать один из вариантов подтверждения вашей личности. Первый способ – отправка кода на привязанный к профилю мобильный телефон, а второй – на прикрепленную к аккаунту почту. Когда вы получите одноразовый код для подтверждения, введите его в соответствующее поле.
  6. Если у вас нет доступа ни к почте, ни к мобильному номеру, указанному при регистрации учетной записи, вы можете нажать на строку «Другой вопрос». В этом случае вам необходимо указать год и число, когда был создан профиль.
  7. После того как вы выполнили все требуемые системой действия, придумайте и укажите новый пароль, который не будет совпадать ни с одним из предыдущих.
  8. В следующем окне вам предложат перейти к проверке безопасности. Нажав на соответствующую кнопку, вы попадете в настройки аккаунта. Здесь вы можете обновить способы восстановления учетной записи.

Выполнив указанные действия, все ваши данные и доступ к различным сервисам вернутся. Если ваш профиль был заблокирован, манипуляции для его восстановления будут немного отличаться.

Как восстановить доступ к заблокированному профилю

Во время использования Гугл-аккаунта разработчики имеют право заблокировать его. Вам могут об этом сообщить, а могут выполнить блокировку без предупреждения. Такая ситуация встречается редко, но все же иногда возникает.

Чаще всего разработчики блокируют учетную запись пользователей по причине не соблюдения правил эксплуатации аккаунта. Вы можете утратить доступ, как к своей учетной записи, так и к определенным компонентам компании.

Если ваш профиль был заблокирован, вы можете попытаться восстановить к нему доступ. Для этого выполните следующее:

  1. Для начала необходимо попытаться разобраться в причинах, по которым вас могли заблокировать. Для этого ознакомьтесь с правилами использования Гугл-аккаунта и его сервисов.
  2. Теперь откройте форму для подачи заявки на восстановление доступа. Затем необходимо заполнить саму заявку.
    • В первом пункте установите пунктир напротив строки «Да».
    • Укажите электронный адрес, который был прикреплен к заблокированному профилю.
    • Далее введите эмейл, которым вы пользуетесь на данный момент. Именно на него придет ответ о рассмотрении вашей заявки.
    • Затем необходимо поделиться любой информацией, которой вы располагаете о заблокированной учетной записи.
    • Нажмите на клавишу «Отправить», для того чтобы заполненное заявление получили разработчики.

На этом оформление запроса на восстановление аккаунта завершено. После рассмотрения вашего письма, вы получите ответ от службы поддержки на ваш электронный адрес.

Заключение

Восстановить доступ к удаленной или заблокированной учетной записи не сложно. Варианты действий, которые вам необходимо выполнить, зависят только от того, по какой именно причине вы не можете зайти в свой профиль.

Описание программы

Изначально важно понимать, с каким софтом будет работать пользователь. Как уже было сказано, в мобильных устройствах сейчас имеется огромное количество возможностей

Но некоторые программы использует меньшинство абонентов, а какие-то приложения пользуются спросом почти у всех людей.

Play Market — это программа, которая позволяет скачивать и устанавливать на телефон разные приложения и игры. Своеобразное хранилище данных для мобильных устройств. Это аналог Google Play на компьютерах. Очень полезный софт.

Но как сменить аккаунт в Play Market? Каким образом можно начать использование приложения? Что о нем должен знать каждый пользователь?

Телефоны и планшеты

Сейчас все чаще при работе используются телефоны или планшеты. Оно и понятно, на коленях не лежит никакой тяжести и не акцентирует на себе внимания.

Кстати, очень рекомендую вам завести небольшой и недорогой планшетник, если его у вас нет. Это очень полезно для вашего развития. Не так давно у меня появилась необходимость иметь под рукой доступ ко всей законодательной базе, я –юрист. Взял недорогой гаджет и даже не подозревал сколько положительных моментов, помимо базы, он мне принесет.

Все мы хотим развиваться, делать больше полезных вещей, работать, а вместе этого лежим на диване и расслабляемся. Это у всех так. Телевизор настраивает на отдых. Даже если вы сейчас воспринимаете компьютер как предмет, предназначенный для отдыха, стоит начать за ним работать, и вы не сможете уже брать его в руки, чтобы расслабиться. Уже то, что он лежит на коленях, будет настраивать на работу и не слишком приятные эмоции.

Больше чем уверен, что даже сейчас вы редкий случай берете ноутбук или включаете компьютер просто так, чтобы посмотреть бесполезное видео

Эти массивные штуковины акцентируют на себе внимание

  Самый простой способ добавлять изображение в тело и подпись письма в Яндекс почте + Видео

Размер экрана на планшете хочешь не хочешь заставляет задуматься: «А не почитать ли мне что-нибудь интересное?». Просто представьте, вы лежите перед телевизором уже час, щелкаете пультом в поисках интересной передачи и тут вам на глаза попадается планшет. Играть на нем как-то скучно, для этого есть телефон, почему бы не узнать что-то полезное? Вы открываете какой-то один сайт, затем другой, попадаете в электронную библиотеку и через пол часа вас уже не оторвать от книги, которая развивает ваш интеллект!

Попробуйте! Не стоит тратить деньги на дорогой гаджет. Зачем оплачивать чужую рекламу, когда можно приобрести пусть малоизвестный, но качественный аппарат? Я, например, недавно взял себе вот такой вариант: https://www.mvideo.ru/products/planshet-qumo-altair-705i-16gb-3g-silver-30021931. Все те же функции, что и у элитных, только в разы дешевле. В отличие от многих экономичных планшетов хорошее качество изображения и даже задняя панель сделана из металла, работает очень быстро.

Но, вернемся к основной теме нашего разговора. Если ваш телефон или планшет на андроиде, то все очень просто. Находим приложение «Настройки Гугл». Оно есть, надо только его поискать.

Теперь «Безопасность и вход».

Появится уже знакомая вам вкладка, в которой нужно найти «Пароль».

Естественно, когда вы на нее нажмете, надо будет ввести пароль и логин, а затем два раза новый пароль. Здесь никаких отличий нет.

Новый «Андроид»

Ранее приведенный алгоритм действий актуален, как не трудно догадаться, для старых версий операционной системы Android. Как быть пользователям, у которых установлены более новые сборки ПО?

Если человек задумался, как сменить аккаунт в Play Market, потребуется следовать небольшой инструкции. Действия в целом мало чем отличаются от работы со старыми версиями «Андроида», но найти некоторые пункты меню уже не удастся.

Соответственно, для смены действующего аккаунта в «Плей Маркете», необходимо:

  1. Зайти в «Настройки» телефона или плашнета.
  2. Выбрать пункт меню «Аккаунты и синхронизация».
  3. В появившемся окне щелкнуть по Google.
  4. Откроется меню, которое появляется при первом запуске «Плей Маркета». В нем необходимо выбрать «Существующий». Если хочется сразу зарегистрировать новую почту, придется нажать на «Новый».
  5. Ввести адрес почты для авторизации с паролем либо зарегистрировать очередной ящик.
  6. Подтвердить действия.

Как правило, подобные манипуляции весьма быстро помогают разобраться в смене профиля «Плей Маркета». Даже начинающие пользователи способны освоить данные действия.

Восстанавливаем пароль через телефон

Наиболее распространенными случаями утраты контроля над профилем пользователя является то, что владелец забыл свои учетные данные. Возникает закономерный вопрос: как восстановить логин и пароль «Гугл»-аккаунта? Начнем рассмотрение этой проблемы со второй части.

Итак, вы приложили все свои усилия, но не вспомнить пароль Не смогли найти место, где бы вы могли его записать.

В этом случае переходим на ввод данных любого «Гугл»-аккаунта и нажимаем ссылку «Забыл пароль». Робот от корпорации Google начнет задавать вопросы, на которые нужно дать подробные ответы.

У вас спросят: «Проблемы со входом в систему?». Тут нужно выбрать вариант «Я не помню пароль». После кликаем на «Продолжить». Будет предложено ввести адрес резервной почты. Откроется строчка, в которую вводим пароль от этого электронного ящика. Если не помним и его, то кликаем на «Затрудняюсь ответить».

После этого Google у вас запросит номер мобильного телефона, к которому привязан профиль пользователя. Подумайте, какой номер вы указывали при регистрации, не пропускали ли вы этого шага и активен ли он. Если ничего из этого вспомнить нельзя, то кликаем на кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном».

Процедура восстановления пароля пошагово

Чтобы восстановить доступ, сделайте следующее:

Зайдите на страницу accounts.google.com/signin/, введите свой логин. На странице ввода пароля жмите «Забыли пароль?». Эта надпись находится прямо под полем для ввода пароля.

На следующей странице предлагается ввести тот пароль, который Вы знаете и помните. Это может быть любой из тех, которые Вы когда-то использовали, как бы давно это ни было. Сделайте это и нажмите кнопку «Далее», а если не помните никакой пароль, жмите «Другой способ». Данная надпись тоже находится под полем ввода.

Следующий шаг – проверка аккаунта через телефон или планшет, к которому он подключен. На него придет специальная форма, в которой необходимо нажать «Да». Но проблема в том, что если Вы хотите войти в Плей Маркет не с того девайса, к которому подключен аккаунт, данный способ, конечно же, не будет работать. На этот случай всегда есть надпись «Другой способ». Жмите на нее, если это так. А если Вы имеете доступ к девайсу, нажмите «Да» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Еще один способ связан непосредственно с номером телефона, к которому подключен аккаунт в Гугл. На этот номер придет SMS со специальным кодом или же вызов, который необходимо будет просто принять. Выберете доступный и наиболее удобный способ и нажмите на соответствующую кнопку. Если выбран вариант с СМС, появится поле, в которое нужно будет ввести код, а если вариант со звонком – принять вызов. А если нет доступа и к номеру, нажмите на надпись «У меня нет доступа к телефону».

В том случае, когда Вы не сможете воспользоваться ни одним из перечисленных выше способов, нужно будет хотя бы указать, когда был создан аккаунт, в который Вы пытаетесь войти. Укажите месяц и год, после чего нажмите «Далее». Если и эту информацию Вы не помните, жмите «Другой способ».

После ввода кода с помощью одного из перечисленных выше способов появится возможность ввести новый пароль и таким образом восстановить доступ к системе Гугл и, соответственно, к Плей Маркету.

«Плей Маркет» — удобное приложение для мобильных гаджетов, работающих на операционной системе «Андроид», которое упрощает поиск, установку и обновление программ. Любой пользователь может задаться вопросом о том, как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», ведь в любой момент система может выйти из профиля после перезагрузки аппарата, переустановки системы или возвращения к заводским настройкам.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Твой клуб по настройке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: